Обязанности:
Мы ищем заинтересованного, нацеленного на результат и развитие ИТ-специалиста для нашего клиента - крупной FMCG компании.Задачи: - Осуществлять сбор потребностей бизнес-команд по ИТ-сервисам и уровню сервиса, а также маршрутизировать запросы в ответственные ИТ-команды; - Осуществлять расчет полной стоимости владения ИТ-сервисом (ТСО) в рамках приоритизации бизнес-инициатив совместно с функциями; - Совместно с бизнес-командами формулировать функциональные и нефункциональные требования к ИТ-сервисам; - Обеспечивать прохождение всех ИТ-процедур, связанных с соблюдением требований информационной безопасности, архитектурного комитета и т.п., при внедрении инноваций или изменении ИТ-сервисов; - Координировать команды ИТ (внутренние/внешние) в рамках поддержки и проектной деятельности; - Участвовать в решении проблем и инцидентов по ИТ-сервисам; - Участвовать в поиске наиболее эффективных решений для реализации бизнес-инициатив – в зависимости от стоимости, сроков, функциональности и соответствия корпоративным требованиям, в том числе информационной безопасности и корпоративной архитектуры; - Совместно с бизнес-командами участвовать в тестировании нового функционала; - Описывать модель поддержки и координировать передачу сервиса на поддержку. Hard Skills: - Умение разбираться и фиксировать предметную область; - Понимание процессов разработки и поддержки информационных систем; - Понимание основ архитектуры информационных систем, интерфейсов/протоколов интеграции систем; - Умение собирать и анализировать требования; - Владение инструментами, которые помогают зафиксировать требования заказчика, например, UML, BPMN; - Знание методологий управления проектами и изменениями. Soft Skills:- Организационные навыки: способность эффективно планировать и управлять временем, умение координировать различные задачи и процессы; - Коммуникативные навыки: умение слушать и выражать свои мысли четко и ясно, способность работать в команде и общаться с различными уровнями персонала; - Способность принимать решения: умение анализировать информацию и принимать обоснованные решения, даже в условиях давления и стресса; - Ответственность: способность брать на себя ответственность за свои действия и результаты работы, быть надежным и добросовестным; - Самоорганизация: умение держать все важные задачи под контролем, быть систематичным; - Аналитическое мышление: умение всесторонне анализировать информацию и принимать на основе этого анализа решения. Условия: - Официальное оформление ТК;- Белая заработная плата;- ДМС + Страхование жизни (после испытательного срока);- Компенсация питания;- Режим 5/2, гибридный/удаленный формат работы;- Возможности профессионального роста и развития.