Обязанности:
Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. Мы гордимся тем, что уже сейчас разрабатываем и реализуем технологии, аналогов которым нет в мире. А ещё билайн — это не просто компания, это — команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital-рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня. Мы ищем Администратора Jira в команду сервисов Atlassian. Распределенная команда, в составе аналитики, разработчики, devops и поддержка. 10 000+ пользователей, готовых развивать свои процессы. Чем предстоит заниматься: Поддержка, развитие и создание новых сервисов на базе продуктов Atlassian:- Анализ, уточнение требований с заказчиком, совместный поиск оптимальных решений;- Реализация и тестирование изменений;- Поддержка тестирования заказчиком;- Документирование реализации, поддержка в актуальном состоянии;- Консультирование пользователей; Исследование приложения с точки зрения администрирования, поддержки и развития – формулирование идей по улучшению и оптимизации, пополнение беклога продукта на основе результатов исследования; Пополнение базы знаний для пользователей продукта и команды Atlassian. Для нас важно: Опыт работы в роли администратора продуктов Atlassian (Jira, Confluence) от 3х лет; Клиентоориентированность, вовлеченность, коммуникабельность, ответственность; Знание принципов и методов сбора, агрегации и структуризации требований, умением эффективно интервьюировать заказчика; Опыт решения комплексных задач от аналитики и проектирования до внедрения в продуктив; Опыт создания решений на основе Automation\Structure\Time to SLA\Insight\Zephyr\Scriptrunner (Groovy Scripts)\Jira Service Management и т.д.; Опыт реализации/проектирования интеграций продуктов Atlassian с внешними системами (web-hook, REST, SQL); Будет плюсом: понимание и опыт использования инструментов\методологий управления проектами или продуктами. Наши преимущества: Оформление в аккредитованную IT-компанию; Гибридный формат работы*; Гибкий график работы; Сильная команда и обмен знаниями; Удобные инструменты — необходимое ПО и мощный ноутбук; Налаженные процессы разработки; Сложные и интересные задачи, которые позволят раскрыть потенциал; В команде работают эксперты из топ-компаний РФ; Полис ДМС с хорошими клиниками; Cлужебная сотовая связь. *Посещение офиса может быть исключено по договоренности с руководителем.Похожие вакансии
До 130 000 руб.
Москва
Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики