Инженер выездной линии технической поддержки

Инженер выездной линии технической поддержки со знанием МФУ Обязанности: Осуществлять выезд на объекты наших клиентов (юридические лица) по Москве (иногда МО). С среднем 2 выезда в день. Диагностика работоспособности оборудования, модульная замена комплектующих. Работа с заявками: Инциденты с персональными компьютерами, сетевым оборудованием и офисной техникой. Настройка офисного ПО. Подготовка отчетов о выполненной работе. Общение с клиентом, фиксация обратной связи. Требования: Опыт обслуживания печатной техники (МФУ, принтеры, сканеры, копиры, плоттеры). Знания клиентских ОС Microsoft Windows 7 и более поздних версий. Знания по настройке и поддержке пакета Microsoft Office 2010 и более поздних версий, наиболее распространенного настольного программного обеспечения Windows-платформы. Опыт установки ОС Windows 7 и более поздних версий. Опыт диагностики проблем загрузки ОС, восстановления работоспособности. Умение работать с диагностическими утилитами. Понимание принципов построения локальных сетей, сетевой адресации, маршрутизации, назначения сетевых устройств, знание основных диагностических утилит. Навыки настройки оконечного пользовательского телефонного оборудования и программного обеспечения. Хорошие коммуникативные навыки. Опрятный внешний вид. Будет плюсом: Опыт работы на выездной линии. Опыт работы с MacOS. Условия: График работы – 5/2. Без присутствия в офисе. Заработная плата от 60 000 до 70 000 ₽ на руки. Оплата проезда. KPI. Официальное трудоустройство. Интересные задачи для быстрого профессионального роста. Молодой коллектив.