Обязанности:
Мы — РТК-Сервис, российский системный интегратор. Мы реализуем крупные, социально-значимые проекты по всей России по внедрению и развитию инфокоммуникационной инфраструктуры, инженерных систем, обеспечиваем мультивендорную техническую поддержку ИКТ-инфраструктуры заказчиков. Работаем в интересах как государственных структур, так и крупнейших корпоративных организаций: операторов связи, финансовых организаций, промышленных, торгово-энергетических, транспортных и торговых предприятий. Наши проектные офисы расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Воронеже, Хабаровске и Краснодаре. В связи с активным развитием компании и появлением новых проектов мы в поисках Специалиста поддержки / Support. Вам предстоит: администрирование и техническая поддержка IT - инфраструктуры офиса Компании в г. Москва; ввод в эксплуатацию новых рабочих мест и перемещение существующих; обработка заявок внутренних пользователей в Service Desk; диагностика‚ ремонт и замена компьютерных комплектующих; обеспечение бесперебойной работоспособности существующей локальной сети, частичный монтаж и настройка СКС; инвентаризация и учет IT-оборудования в офисе; установка, подключение и настройка оргтехники (в том числе и сетевой, Wi-Fi), (принтеры, МФУ); Критерии успеха: образование высшее техническое; опыт работы в аналогичной должности от трех лет; знания на уровне администратора ОС Microsoft Windows 10-11, MS Office; знания в области восстановления работы ПК и приложений в случае отказов, сбоев, вирусных атак; понимание принципов работы вычислительных сетей; опыт монтажа СКС (патч-корды, розетки, патч-панели); знание аппаратной части ПК, настройка оргтехники и других переферических устройств; опыт поддержки пользователей, в том числе и удаленных сотрудников; Присоединившись к нашей команде, Вы получите: официальное трудоустройство согласно ТК РФ: мы ответственная белая Компания — выполняем все договорённости и соблюдаем законы; работу в компании с аккредитацией в Минцифре; возможность гибко строить свой карьерный трек; зарплату, соответствующую опыту и навыкам, прозрачную систему мотивации; наставничество: коллеги поддерживают нового сотрудника – помогают в изучении бизнес-процессов, систем и правил, принятых в РТК-Сервис; поощрение смелых идей и нестандартных решений: наши сотрудники не просто исполнители, они помогают нам улучшать наши бизнес-процессы, оптимизировать + автоматизировать нашу работу, активно участвуют в жизни Компании; Well-being-программы — расширенный пакет ДМС со стоматологией, телемедицина 24/7; компенсация мобильной связи. Благодарим Вас за отклик на нашу вакансию. Ни один из откликов не остается без внимания. Срок рассмотрения резюме составляет 2-5 рабочих дней. Если в настоящее время у нас нет подходящих для Вас предложений, мы сохраним Ваше резюме и вернемся к Вам в случае открытия подходящих вакансий.Похожие вакансии
Support-специалист/Специалист клиентской поддержки
От 35 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Улица 1905 года
VipDeposits
Support / Специалист технической поддержки (google)
Договорная
Москва. Станции метро: Улица 1905 года
Syndicate Group
Специалист технической поддержки / Tech support
От 50 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Улица 1905 года
Форкод Медиа
Support / Оператор клиентской поддержки
От 500 до 700 руб.
Москва. Станции метро: Улица 1905 года
Коркина Зинаида Григорьевна
Специалист технической поддержки (Customer support manager)
От 55 000 руб.
Москва. Станции метро: Улица 1905 года
Раш Эдженси