Обязанности: Обеспечивает теплый и дружелюбный прием гостей в течение всего периода пребывания. Своевременно регистрирует гостей, следит за правильным заполнением регистрационных карт. При необходимости заранее закрепляет номера за гостями. Обеспечивает своевременную и правильную регистрацию паспортов и виз гостей отеля. Знает правила телефонного этикета, говорит по телефону доброжелательно и с энтузиазмом в голосе. Следит за своевременным выполнением текущих процедур отдела. Распределяет текущую работу между сотрудниками смены. При необходимости осуществляет тренинги и обучение нового персонала. Следит за своевременной архивацией документов отдела (регистрационные формы, SOF, No-Show, Le Club, чек-листы и т.д.). Требования: опыт работы от 1 года разговорный английский язык (знание второго языка является преимуществом) грамотная речь Условия: График работы 2/2 Оформление по ТК РФ Ежемесячное премирование после 3х месяцев работы ДМС после 6 месяцев Бесплатное питание Выдача униформы и ее химчистка Программа лояльности для сотрудников Корпоративные тренинги и мероприятия Современный и дружный коллектив Удобное расположение отеля
Похожие вакансии
Старший администратор службы приема и размещения
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская
Зонт Хотел Групп
Старший администратор службы приема и размещения
От 58 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская
Pana White Moscow Hotel
Супервайзер отдела приема и размещения гостей
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская
ActivHotels
Администратор отдела приема и размещения гостей
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская
ActivHotels
Receptionist (Администратор отдела приема и размещения)
От 59 400 до 59 400 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская
IBIS MOSCOW DYNAMO HOTEL
Супервайзер/старший смены Службы приема и размещения (в отель 4*)
От 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская
Солард