Обязанности:
ZOLOTAREV AUTO специализируется на восстановлении компрессоров пневмоподвески иномарок, широкий спектр востребованных запчастей на легковые автомобили. Мы являемся лидерами в своем сегменте, предлагая лучшее решение по соотношению цены и качества, а также эксплуатационным характеристикам. Приглашаем на постоянную работу Специалиста контроля качества (новая вакансия), который возьмет на себя обязанности: Проведение телефонных звонков клиентам для контроля качества и сбора обратной связи; Анализ данных и разработка плана по улучшению качества продукта и работы сотрудников; Создание обучающих программ на основе собранных данных; Прослушивание звонков/чтение чатов для оценки качества обслуживания и выявления зон роста сотрудников; Проведение тренингов и дообучений; Для отличного результата будет необходимо: Опыт в контроле качества/обучении сотрудников от 2 лет; Уверенное владение MS Office, Google Docs и опыт работы с CRM; Развитые коммуникативные навыки и грамотный русский язык; Идеальный кандидат: Дисциплинированный и внимательный к деталям; Умеет находить подход к людям и проявляет инициативу; Уравновешенный и стрессоустойчивый; Будущему коллеге предлагаем: Удаленный формат работы: полная занятость, график 5/2 с 9:00 до 18:00 МСК, выходные — суббота и воскресенье. Стабильная загрузка и заработная плата: рыночный уровень зар.платы с 1-го месяца (оклад+ КПИ по итогам собеседования); Комфортный коллектив: дружная команда, подчинение непосредственно собственнику. Выплата зар.платы 2 раза в месяц – всегда вовремя и в полном объеме, официальное трудоустройство по ТК РФ/самозанятость на выбор; Гарантии надежного работодателя в стабильно востребованной сфере; Возможность применять ваш профессиональны опыт – внедрять инициативы по улучшению отдела качества. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью стабильной и актуальной ниши! Будем рады обсудить Ваш опыт. ОТКЛИКАЙТЕСЬ!Похожие вакансии