Обязанности:
SOKOLOV сегодня – один из лидеров российского ювелирного рынка, вертикально интегрированный холдинг, объединяющий одно из крупнейших в России ювелирных производств и омниканальную дистрибуцию. Основа успеха компании – это люди, их профессионализм и неравнодушие, их амбиции и стремление к совершенству, их искренняя забота о клиентах и друг о друге. Корпоративная философия «Движение Вверх» обеспечивается сбалансированным соблюдением пяти корпоративных ценностей компании: Лидерство, Мы – команда, Забота, Развитие, Рациональность. Мир меняется слишком быстро и, если закрыться от всего нового, можно остаться в прошлом. А наша цель - быть будущим. Сейчас наша команда в поисках "РУКОВОДИТЕЛЯ ГРУППЫ РАЗВИТИЯ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ". ЭТА ВАКАНСИЯ ДЛЯ ТЕБЯ, ЕСЛИ ТЫ: Имеешь опыт в программах лояльности (маркетинг программ лояльности) – от 3-х лет, опыт руководителя от 1,5 лет; Умеешь считать юнит-экономику программ лояльности в целом и отдельных активаций; Работаешь с базами от 1 000 000 клиентов; Имеешь опыт работы с промышленными маркетинговыми CRM-системами (Mindbox, SAP Marketing, Emarsys, Manzana, RetailRocket, ExpertSender, SailPlay, Loymax, Terrasoft CRM, etc); Опыт постановки ТЗ на ИТ-доработки CRM-систем; Навыки проектной работы; Понимание технических основ работы каналов коммуникаций (SMS, емейл, push, мессенджеры); Имеешь опыт работы с бонусными программами лояльности. ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ: Разрабатывать и реализовывать долгосрочную и краткосрочную стратегию развития программы лояльности; Осуществлять потоковое тестирование гипотез с мониторингом финансовой эффективности и внедрять изменения; Развивать инструменты лояльности (удержания и вовлечения); Подготавливать, разрабатывать и проводить целевые маркетинговые кампании по различным каналам коммуникаций (sms, e-mail, push и т.п.) Делать регулярный анализ эффективности акций и коммуникаций; Ставить техническое задание IT-департаменту, лидировать процессы интеграций и доработок в соответствии со стратегией; Ведение и расширение системы отчётности по эффективности Программы лояльности и активаций в рамках ПЛ: качественных и количественных метрик, в т.ч. аналитическая работа и автоматизация регулярной отчётности; Повышать качество клиентской базы: чистоты и полноты данных по клиентам; Делать бюджетное планирование и отчётность по затратам направления. В SOKOLOV ТЕБЯ ЖДУТ: Работа в стабильной, стремительно развивающейся компании; Возможность карьерного роста и участия в развитии компании; Четкие и понятные цели, помощь и поддержка наставника в период испытательного срока; База знаний, корпоративный университет, библиотека, участие в мероприятиях – всё это поможет вам узнать много нового и интересного. СТАНЬ ЧАСТЬЮ ЛУЧШЕЙ КОМАНДЫ!Похожие вакансии