Обязанности:
Ключевые задачи: Коммуникации (рассылки и обзвон) с клиентами из верхнемассового сегмента, впервые заключивших брокерский договор и клиентов, уже находящихся на обслуживании с целью выявления торгового потенциала и повышения торговой активности Коммуникации с клиентами не пополнявшими в течение определенного времени брокерский счёт Коммуникации с клиентами не проводивших в течение определенного времени торговых операций Обзвон клиентов подавших в текущем дне по данным системы QUIK заявления на выводы с брокерского счета активов, в сумме, превышающей установленный порог (функция удержания клиентов) Обзвон клиентов снизивших объём операций в предыдущем месяце (функция удержания клиентов) Регулярный обзвон клиентов по объёмом активов/уплаченных комиссий, превышающих определенный порог в целях подержания контакта с клиентами, выявления их вновь возникших проблем и потребностей в процессе обслуживания Подготовка и ведение формы управленческого отчёта по клиентской базе в разрезе каждого клиента с возможностью визуализации производных отчётов Подготовка схемы клиентского пути в рамках брокерского обслуживания физических лиц (заключение договора, пополнение средств, подключение приложения и т.п.) и формулирование предложений по его улучшению на всех стадиях обслуживания клиента Подготовка и согласование маркетинговых материалов со смежными подразделениями Что важно для нас: Опыт работы в Банках или инвестиционных компаниях на должности сотрудника подразделения продаж брокерского обслуживания / инвестиционных продуктов от 2-3 лет Знание продуктов и процессов брокерского обслуживания Знание нормативных актов, регламентирующих деятельность профессионального участника рынка ценных бумаг, в том числе базовых стандартов по брокерскому обслуживанию Знание конкурентов и условий их обслуживания на рынке брокерского обслуживания Хорошие коммуникативные навыки и опыт работы с возражениями Что предлагаем: График работы: 5/2 пн-чт с 9:00 до 18:00(пятница до 16:45) Официальное оформление в соответствии ТК РФ Конкурентный уровень дохода: оклад + премии Доплата к отпуску и больничному листу Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов его семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет» Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников Корпоративные спортивные команды (тренировки) по разным видам спорта Возможность профессионального развития в корпоративном Университете Банка и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения Корпоративная паритетная пенсионная программаПохожие вакансии
Менеджер продукта (брокерское обслуживание)
Договорная
Москва. Станции метро: Пролетарская, Павелецкая
Московская Биржа
Специалист по поддержке продаж (Брокерское обслуживание)
Договорная
Москва. Станции метро: Пролетарская, Павелецкая
АТОН
Product Manager (брокерское обслуживание)
Договорная
Москва. Станции метро: Пролетарская, Павелецкая
Газпромбанк
Финансовый эксперт (брокерское обслуживание)
Договорная
Москва. Станции метро: Пролетарская, Павелецкая
Совкомбанк
Системный аналитик (брокерское обслуживание)
Договорная
Москва. Станции метро: Пролетарская, Павелецкая
Газпромбанк
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Пролетарская, Павелецкая
Ломакин Алексей Андреевич