Координатор/куратор лечения стоматологии

В стоматологическую клинику с дружным коллективом требуется координатор по работе с пациентами (куратор) с сильными коммуникативными навыками и структурным подходом к работе. Обязанности: Презентация врачей и услуг клиники, консультирование пациентов (преимущество метода лечения, условия сотрудничества и т.д.). Встреча пациентов и дальнейшее сопровождение во время лечения в качестве персонального консультанта и координатора с целью ведения пациента по всем этапам лечения; Необходимость присутствия на первичных консультациях с целью фиксации полного плана лечения по пациенту, совместного планирования дальнейших приемов, создания задач по обзвонам в медицинской программе; Формирование предложения по оптимальному плану лечения (совместно с доктором); Ведение пациента на протяжении всего хода лечения; В свободное время – обработка входящих заявок по рекламным источникам и работа с базой и повторными пациентами; Работа с аналитическими таблицами о ходе движения пациентов по планам лечения, работа с листами ожидания; Составление отчетов по первичным и повторным пациентам по итогам месяца; Требования: Коммуникабельность, доброжелательность, грамотная речь; Улыбчивость, мягкость, клиентоориентированность; Уверенный пользователь ПК: (MS Office, GoogleTabs, навыки работы с программой Ident (готовы помочь с погружением в особенности работы программы); Наличие навыков работы в качестве администратора: встреча пациентов, заполнение обязательного пакета док-тов для первичных пациентов, работа с карточками, обзвон, навыки работы с ККТ. Опыт работы на аналогичной должности. Условия: Своевременная и стабильная оплата труда; Форма оплаты: фиксированный оклад + доплаты с суммы продаж (ортопедия, имплантация, ортодонтия) по планам лечения в рамках месяца; Карьерный и профессиональный рост (готовы рассматривать повышение з/п при выходе на новый уровень функционала и объема работы); Слаженный коллектив; Пешая доступность (5 минут) от м. Ломоносовский пропескт или м. Раменки; Скидки на все услуги клиники.