В настоящее время у нас открыта позиция Супервайзера службы обслуживания в номерах. Обязанности: Поддержка ежедневной операционной деятельности Службы обслуживания в номерах; Планирование работы смены в соответствии с загрузкой; Контроль работы штатного и внештатного персонала; Контролировать соблюдение стандартов обслуживания гостей; Непосредственное участие в обслуживании гостей; Разрешение нестандартных ситуаций, возникающих в течение смены с гостями и коллегами; Знание всех услуг предоставляемых отелем. Требования: Отличные навыки общения; Способность работать самостоятельно и принимать решения; Уметь устанавливать и сохранять деловые отношения с персоналом и гостями; Способность эффективно определять и делегировать задачи; Опыт работы в отелях уровня 5 звезд; Отличные навыки управления коллективом и временем; Знание программы MICROS; Свободное владение английским языком. Условия: Оформление по ТК РФ; Тренинги для лучшей адаптации и дальнейшего развития; Активная корпоративная жизнь (тимбилдинги, корпоративные мероприятия и т.д); Бесплатное питание; График работы 5/2 (плавающие выходные), время сменное (в зависимости от загруженности и мероприятий); ДМС после прохождения испытательного срока; Ежемесячный бонус по итогам показателей продаж отдела; Годовой бонус (13-я зарплата).
Похожие вакансии
SMM-специалист/Создатель контента в отель класса люкс Stella di Mosca
До 100 000 руб.
Москва
Вис-Инвест
Специалист по складским операциям в отель класса люкс Stella Di Mosca
От 80 000 руб.
Москва
Вис-Инвест