Администратор детского логопедического центра (м. Профсоюзная, Новые Черемушки)

Крупнейшая сеть логопедических центров (13 филиалов) «Детская академия речи» ищет в свою команду администратора в центр Черемушки (м. Профсоюзная, Новые Черемушки). Более 12 лет мы помогаем детям с речевыми и поведенческими нарушениями. Мы предлагаем: график работы: 2 дня по 12 часов (8.30-20.30) и 3 дня по 6 часов в неделю (8.30-14.30/14.30-20.30), из которых 2 рабочие субботы в месяц (по 6 часов), воскресенье выходной; почасовая оплата (доход от 56 000 до 75 000 после испытательного срока) + премиальная часть в размере до 20 % от оклада по результатам месячной работы центра; обязательное обучение и стажировка; полис Добровольного медицинского страхования с возможностью обслуживаться в лучших частных лечебных учреждениях города; оформление по ТК; обслуживание в клинике "ДокторНейро" для членов семьи со скидкой 50%; коррекционные занятия для детей сотрудников в логопедических центрах сети "Детская академия речи" по специальной цене; возможность карьерного роста до старшего администратора и управляющего центром. Обязанности: встреча и консультирование клиентов по предоставляемым услугам согласно стандартам Сети; помощь в выборе спектра услуг и специалистов; прием первичных звонков клиентов и подробное информирование по оказываемым услугам; работа с постоянными клиентами (напоминать о продлении абонементов/программ); работа с клиентской базой в CRM (своевременное отображение в программе всей необходимой информации: бронирование даты и времени под первичные диагностики, ведение расписания коррекционных программ/абонементов, посещения и пропуски занятий и проч.); взаимодействие с коррекционными специалистами (логопеды-дефектологи, нейропсихологи), управляющим и сотрудниками офиса; работа с документами (договоры об оказании коррекционных услуг); открывать и закрывать центр, поддерживать чистоту и порядок в центре в течение рабочего дня; оставлять положительные впечатления у клиентов о Компании. Требования: опыт работы с клиентами/пациентами от 6 месяцев желателен; опыт административной работы или продаж; уверенное пользование ПК (Windows, MS Office (Word, Excel), CRM, 1С) и оргтехникой; энергичность, общительность, внимательность, обучаемость, стрессоустойчивость; грамотная, уверенная и правильная речь; желание развиваться в команде профессионалов.