Младший специалист технической поддержки

ООО "СМАРТ МИЛ СЕРВИС" (Smart Meal Service) решает проблему низкого качества обслуживания в заведениях общественного питания. Компания является резидентом инновационного центра "Сколково" с 2020 года. Мы предоставляем инновационные решения для FoodTech-индустрии, позволяющие оптимизировать работу заведений общественного питания. Целевая аудитория - корпоративные столовые, обслуживаемые крупными кейтеринговыми операторами. Нашими клиентами являются такие компании, как: 1. Сбербанк; 2. ВТБ; 3. Газпромбанк; 5. Мегафон; 6. Норникель; 7. Транснефть; 8. Татнефть; 9. Роснефть и др. В команду нашего проекта - робота-кассира "Lunch Fast Pass" - требуется младший специалист технической поддержки. Данная позиция обеспечивает хороший старт в IT-сфере благодаря обширному стеку используемых технологий и возможности развиваться в желаемом направлении. Работа предполагает удаленную поддержку программного и аппаратного обеспечения нашей компании на объектах Заказчиков. Обязанности: - Осуществлять взаимодействие с отделами разработки и машинного обучения; - Выполнять удаленные работы, связанные с настройкой, обновлением, мониторингом функционирования и поддержкой оборудования под управлением OC Windows; - Работа с базами данных (PostgreSQL, MSSQL) - Установка и тестирование ПО, восстановление его работоспособности; - Участие в улучшении программных продуктов компании и оптимизации внутренних процессов. Требования: - Навыки администрирования Windows; - Хорошее знание устройства ПК; - Знание SQL на базовом уровне; - Грамотность, умение вести деловую переписку. Будет плюсом: - Образование в сфере IT; - Опыт работы в сфере обслуживания ПК; - Опыт взаимодействия с кассовыми системами RKeeper, Avers, Iiko и другими; - Понимание работы компьютерных сетей, опыт настройки VPN; - Навыки в одной из областей: SQL, Powershell/C#/Python, DevOps, Machine Learning. График работы: по договоренности (5/2, 2/2, плавающие выходные), удаленно Условия: - Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, белая заработная плата; - Быстрый карьерный рост; - Работа в аккредитованной IT-компании. Заработная плата: 35 000 руб. (после вычета налогов) на испытательном сроке, далее - 40 000 руб.