ООО "Каррелло" - оптовая компания, один из лидеров российского рынка товаров для детей. Мы работаем по всей России, активно сотрудничаем с компаниями из Украины, РБ, Молдовы и Казахстана. Наши клиенты – это оптовые и розничные компании, интернет – магазины, крупные маркетплейсы. Обязанности: Прием и обработка обращений клиентов потелефону и электронной почте; Рассмотрение обращений; Составление информационных писем о принятом решении; Координация взаимодействия между отделами внутри компании; Работа с документами; Работа в программе 1С; Подготовка и проведение мероприятий по повышению качества. Требования: Законченное высшее образование; Приветствуется опыт претензионной работы; Опытный пользователь ПК, знание программы 1С желательно; Грамотная письменная и устная речь; Умение добиваться поставленных целей; Умение отстаивать свою точку зрения. Условия: Оплачиваемый испытательный срок; Своевременная гарантированная оплата труда; Рабочий график: понедельник- четверг с 09:00 до 17:30; пятница до 17:00. Оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный лист); Молодой и дружный коллектив.