Обязанности:
Здравствуйте, нас зовут Екатерина и Роберт Цаллаговы, мы являемся основателями компании Испанское Бюро. Мы ценим нашу компанию, которая на рынке уже более 10 лет. Команда для нас не простой звук, мы знаем и ценим каждого, кто работает с нами. Именно благодаря команде мы являемся лидерами на рынке миграционных услуг в Испанию. Благодаря нам, более 1500 клиентов уехали в Испанию по ВНЖ, а процент одобряемых консульством заявок составляет 98%. Мы предлагаем юридические услуги по поддержке переезда на постоянное место жительства, временного проживания и обучения в Испании. В связи с расширением мы находимся в поиске целеустремленных и ответственных специалистов со знанием испанского и английского языка. Функциональные обязанности: Работа с клиентами на этапе оказания услуги. Контроль сроков сбора документов по индивидуальному списку документов, который составляется юристом. Организация процесса получения документов клиента в государственных органах (справки о несудимости, справки об отсутствии налоговой задолженности, выписки из ЕГРН, ЕГРЮЛ, апостили). Организация процесса перевода необходимых документов у специализированных переводчиков, самостоятельный перевод документов. Логистика и контроль над документооборотом между клиентом, офисами компании, переводчиками, юристами и иными исполнителями. Формирование досье клиента – распечатка необходимых электронных документов, копирование, заполнение необходимых форм и анкет. Разъяснения по порядку взаимодействия с Консульством Испании. Работа с “завершенными” клиентами - получение мнения клиента об оказанной услуге – что понравилось, что нет. Фиксация кейса клиента, новых/измененных требований Консульства, получение маркетингового отзыва клиента (сайт, соцсети и т.д.). Напоминание клиенту о необходимых действиях – продлении резидентской карточки, обновлении паспорта и т.д. Основные требования: Обязательное знание испанского языка на уровне B2 и английского языка на уровне С1, свободное владение русским языком. Высшее юридическое образование/ международные отношения. Опыт работы в иммиграционной сфере, консалтинге или туризме будет существенным преимуществом. Желательно понимание реалий жизни в Испании. Отличная коммуникабельность, развитые навыки презентации. Умение устанавливать контакт с клиентом, понимать его настроение, проявляя выдержку и такт, выявлять и обрабатывать возражения. Энергичность и активность. Умение работать автономно, с ориентацией на результат. Хорошие навыки работы с компьютером: система управления проектами – ASANA, G-Suite, Slack, Битрикс 24. Опыт, навык и внимательность при работе с документами. Условия: Нормированный рабочий день с 9:00-18:00 пн-пт, возможен гибридный график после испытательного срока в 3 месяца. Офис A-класса в центре Москвы в бизнес пространстве, недалеко от метро Павелецкая/Серпуховская. Компенсация обедов 400 рублей в дни работы в офисе. Оформление по ТК РФ, оклад 80 000 рублей+ премии по итогам работы месяца от 15 000 рублей. Активный профессиональный рост, готовы обучать, имеется система наставничества. Полное обучение и погружение в специфику деятельности компании. Персональное карьерное развитие. Если вы заинтересовались, то откликайтесь, мы рады ответственным сотрудникам!Похожие вакансии
Юрист-международник со знанием английского языка
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Серпуховская, Павелецкая
ИК Титульный Брокер
Переводчик со знанием Испанского языка
Договорная
Москва. Станции метро: Серпуховская, Павелецкая
YouTubeGuru Media Group
Редактор сайта со знанием испанского языка
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Серпуховская, Павелецкая
RT
Старший преподаватель со знанием испанского языка
От 60 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Серпуховская, Павелецкая
Онлайн-школа испанского языка Casadele
Консультант со знанием Португальского/Испанского языка
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Серпуховская, Павелецкая
VECTOR group