Приглашаем к нам команду сопровождения бизнес-приложений прикладного администратора. Современные технологии и подходы к организации работы. Профессиональная команда. Интересные задачи и ценный опыт.Обязанности 2я линия сопровождения автоматизированных систем; Проведение первичного анализа причин возникновения ошибок, при необходимости передача их внутренним и внешним разработчикам; Анализ логов систем (ELK), использование простых запросов в БД (Oracle) для поиска и устранения ошибок; Разбор ошибок интеграции между системами; Создание, изменение, блокировка учетных записей описанных систем, управление ролевой моделью; Актуализация справочников; Оказание консультаций пользователям по своей зоне ответственности; Взаимодействие с технической поддержкой подрядных организаций, с аналитиками, разработчиками; Актуализация базы знаний (Confluence), написание инструкций, отчетов. Требования Высшее образование; Опыт работы в технической поддержке пользователей от 2х лет; Самостоятельность, инициативность; Знание основ языка SQL и работы СУБД; Знание структуры XML, инструментов работы с XML; Понимание архитектуры и принципов работы корпоративных информационных систем, веб-сервисов, интеграций; Знание Postman, XMLSpy, SQL Developer или аналогов; Опыт работы с Jira/Confluence/системами Service desk; Знание основ ITIL и автоматизации ИТ процессов; Опыт работы в страховании является плюсом. Условия Гибридный формат работы (офис + дом).Современный офис в Москве на Проспекте Мира (Олимпийский 14, БЦ Даймонд Холл); Выгодные ипотечные льготные условия кредитования; Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Сбер Еаптека и другие; ДМС с первого дня и льготное страхование для близких; Корпоративная пенсионная программа; Детский отдых и подарки за счет Компании; Обучение за счет Компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера и неограниченный доступ к библиотеке, обучение в Корпоративном университете, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию; Скидки на отдых в лучшем в мире курортном комплексе «Mriya Resort & SPA» в Ялте.
Похожие вакансии