Обязанности:
Задачи: Техническое ведение проекта по реализации решения Контакт-Центра собственной разработки РТУ Атмосфера в соответствии с ТЗ заказчика, ведение переговоров с заказчиком по техническим вопросам, подключение к проекту коллег из смежных отделов, мониторинг и поддержка процесса реализации; Техническое ведение реализации пилотных проектов для Заказчика; Распределение и контроль выполнения задач в рамках реализации проекта (IP-телефония, информационная безопасность, RnD и пр.); Участие в разработке технической и рабочей документации, архитектурных схем, приемо-сдаточных испытаниях; Подготовка технических документов на этапе реализации проекта (архитектурная схема, рабочая документация, программа и методика испытаний); Анализ проекта на предмет технических рисков и поиск их решения; Оценка трудозатрат выполнения СМР и ПНР по формируемым ТЗ; Командировки на объекты Заказчиков (редко). Ожидаем от кандидата: Знание принципов построения телефонных и IP-сетей, используемых протоколов и сигнализаций Знание принципов работы Контакт-Центров и АТС Опыт работы с системами VoIP-телефонии Опыт в разработке и реализации технических решений Контакт-Центров Приветствуется собственный опыт в установке, настройке и эксплуатации оборудования Контакт-Центра . Приветствуется знание рынка Контакт-Центров, достоинств и недостатков разных производителей. Предлагаем: Работа в аккредитованной ИТ-компании, входящей в топ-100 ИТ-компаний России; "Белая" зп; Оформление по ТК РФ; Программы обучения сотрудников, возможности для повышения квалификации и сертификации; Гибкое начало и окончание рабочего дня, возможность иногда работы удаленно; ДМС; Корпоративная мобильная связь.Похожие вакансии
От 97 785 руб.
Москва
ПРОЕКТНО-ИЗЫСКАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЭЛЕКТРИФИКАЦИИ ЖЕЛЕЗНЫХ ДОРОГ И ЭНЕРГЕТИЧЕСКИХ УСТАНОВОК "ТРАНСЭЛЕКТРОПРОЕКТ"