Команда Департамента Сеть продаж сопровождает системы, обеспечивающие работу Сбера и продуктов компаний-партнеров. Мы поддерживаем бесперебойную круглосуточную работу систем, выполняем тестирование и прием доработок, внедряем новую функциональность, совершенствуем мониторинг. Кроме этого предотвращаем и устраняем инциденты, настраиваем стенды, устраняем кибер-уязвимости. Мы ищем специалиста, который усилит команду и поможет активно развивать наши информационные системы, добавляя в них новые возможности голосового взаимодействия с клиентом и поддерживая высокую доступность на тестовом и промышленном контуре. Обязанности участвовать в сопровождении и развитии информационных систем предотвращать и решать инциденты, искать первопричины и их устранять проводить проектные и эксплуатационные работы в зоне ответственности команды решать обращения от пользователей ИТ-систем оптимизировать инфраструктуру информационной системы. Требования понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов/используемых технологий в ПО и БД знание ITSM и понимание Agile-подходов опыт работы с мониторингом и журналом логов (Grafana, ELK, Prometheus, Zabbix) опыт работы в службе поддержки пользователей информационной системы опыт работы с Kubernetes\OpenShift, helm опыт работы с Jenkins. Условия комфортный современный офис с м. Кутузовская ежегодный пересмотр зарплаты, годовой бонус корпоративный спортзал и зоны отдыха уникальная система обучения Сбера для профессионального развития расширенный ДМС и льготное страхование для семьи ипотека для сотрудников выгоднее до 4% бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера корпоративная пенсионная программа.