Обязанности:
В связи с развитием Web3 Tech у нас отрыта вакансия Support-инженера. Проект - создание платформы для эмиссии, учета и обращения цифровых финансовых активов (ЦФА).В рамках проекта необходимо реализовать возможность выпуска ЦФА на первичном рынке, а также возможность покупки-продажи ЦФА между пользователями на вторичном рынке. Задачи, над которыми нужно будет работать: Консультировать пользователей Изучать техническую документацию на систему Выполнять первичную диагностику проблем и их локализацию Воспроизводить ошибки на стендах команды разработки Фиксировать ошибки в трекере Ждем от кандидата: Опыт работы в технической поддержке или эксплуатации информационных систем; Опыт работы с системами управления запросами пользователей, оформление тикетов; Понимание принципов клиент-серверной архитектуры информационных систем, веб-сервисов, способов интеграций, брокеров сообщений; Критично – умение проследить путь запроса начиная от UI до ядровых сервисов платформы, смаппить запрос на логи каждого сервиса; Критично – готовность и способность к интенсивному самообразованию в новой технологической области; Желательно понимание принципа устройства и работы blockchain-систем, принципов криптографической защиты информации. Мы предоставляем: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня, белую заработную плату; Аккредитованная Ит-компания (отсрочка, льготная ипотека); Возможность работать в гибком графике; ДМС; Частичную компенсацию занятий спортом; Возможность компенсации профильного обучения; Совместные мероприятия и корпоративы.