Обязанности: • Прием и обработка обращений о браке• Описание выявленного брака и внесение данных в базу• Переупаковка поврежденной упаковки• Проведение первичной диагностики брака• Взаимодействие с сервисным центром для решения вопросов, связанных с браком• Организация возврата, обмена• Ведение документации по случаям брака и предоставление отчетности• Контроль за выполнением гарантийных обязательств• Инвентаризация брака• Анализ причин брака и разработка предложений по их устранению Требования: • Опыт работы в сфере бытовой техники или аналогичной должности от 1 года• Высокий уровень ответственности и внимательность к деталям• Способность работать в команде и самостоятельно принимать решения• Знание ПК и офисных программ (MS Office, желательно 1С) Условия: • Оформление по ТК РФ• Зарплата 80 000 руб. (до вычета налогов) + KPI• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00• Дружный коллектив и комфортные условия работы• Скидки на продукцию компании
Похожие вакансии