Обязанности:
Тебе предстоит: анализировать данные для улучшения клиентских метрик и качества взаимодействия с клиентами; производить оценку A/B тестов и их влияния на бизнес-метрики; оценивать качество входящего клиентского потока: анализировать показатели качества привлекаемой базы, её профилей и предпочтений для улучшения целевых сегментаций; анализ конверсий процессов перекрестных продаж: оценка эффективности, поиск точек роста и оптимизация продаж сопутствующих продуктов; поддерживать и обновлять отчеты по ключевым показателям и метрикам CRM-направления Для нас важно: опыт работы с методами анализа A/B тестирования и умение интерпретировать результаты; уверенные навыки работы с Excel (включая продвинутые функции, сводные таблицы, анализ данных); знание SQL, Python или других инструментов анализа данных будет преимуществом; аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации и предоставлять понятные выводы для принятия решений; внимание к деталям и способность самостоятельно планировать и организовывать рабочий процесс. Мы предлагаем: современный офис в центре Москвы в 3-х минутах от метро «Павелецкая» с арт-пространством и вкусным кофе; ДМС со стоматологией с 1-ого дня и льготное страхование членов твоей семьи; гибридный формат и гибкое начало рабочего дня; оплачиваемый больничный и отпуск на важные даты; улучшенные условия на кредиты, кредитные карты, вклады и другие продукты банка; скидки на обучение английскому языку от Skyeng, фитнес, услуги здоровья и красоты; корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний; бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде благодаря тебе; легкую адаптацию новых сотрудников с поддержкой в чат-боте; развитую программу заботы о благополучии и ментальном здоровье; насыщенную корпоративную жизнь, награждение лучших сотрудников и новогодние подарки детям.