Обязанности:
САТЕЛ - одна из ведущих российских IT-компаний, работающая на рынке системной интеграции, информационных и коммуникационных технологий. Ваши задачи: Работа с запросами, поступающими в техническую поддержку, как из внутренних, так и из внешних источников. Определение и расчет требуемых технических (технологических) ресурсов для реализации технической поддержки готового проекта. Помощь в пресейле, при подготовке ТКП для Заказчика. Контроль затраченных ресурсов (включая ТРЗ) исполнителями заявок 2 и 3 линии технической поддержки. Требования: Обязательное умение ориентироваться в архитектуре ПО; Опыт работы с проектами B2B; Опыт работы с Jira и Confluence, либо аналогами; Опыт работы с Linux; Опыт написания технической документации; Опыт постановки задач на отработку. Контроль их исполнения, сбор статусов и тестирование решения. Будет плюсом: Знание сетевых протоколов: TCP/UDP/RTSP; Опыт работы с ip камерами (выбор кодека, сжатия и т.п.) Понимание принципов работы и применения нейросетей; Опыт работы с tcpdump/curl/telnet; Опыт работы (знание) docker/swarm k8s; Опыт работы с Git, IntelliJ IDEA; Что мы предлагаем: Работа в аккредитованной ИТ компании, входящей в топ-100 ИТ-компаний России. Строгое следование ТК, достойная «белая» зарплата. Программы обучения сотрудников, возможности для повышения квалификации и сертификации. ДМС. Офис в 10-15 мин. пешком от ст. м. Электрозаводская/Бауманская. Формат работы: офис, 5/2.Похожие вакансии