Обязанности:
Задачи: Работа с командой: постановка задач, обучение продажам, продукту и сервису. Мотивация на выполнение плана продаж, контроль исполнения задач; Выстраивание алгоритмов работы с клиентами, оптимизация текущих процессов, проработка скриптов и воронок продаж; Ведение переписок с клиентами, обработка заказов, оповещение постоянных клиентов об акциях и мероприятиях; Выстраивание с клиентами длительных отношений, предоставление сервиса на люкс-уровне; Работа с клиентами в зале: знакомство с брендом, консультирование, продажи; Работа с курьерскими службами: отправка заказов по Москве и регионам; Прием поставок с производства, проверка товара на брак; Ведение отчетности по наличию, инвентаризация, складской учет, маркировка товара, отчет по продажам, аналитика клиентского спроса; Выстраивание графика работы сотрудников магазина; Ответственность за внешний вид магазина: чистота всех поверхностей, порядок на складе, контроль работы помощницы по чистоте; Отслеживание наличия полиграфии, упаковки, своевременное пополнение необходимого; Взаимодействие с B2B партнерами (оптовые клиенты и маркетплейсы): отправка заказов на маркетплейсы, отгрузка поставок в магазины. Требования: Опыт в онлайн и офлайн продажах от 2 лет в сфере fashion; Опыт управления командой от 1 года; Знание техник продаж, опыт написание скриптов и выстраивания воронок продаж; Любовь к своему делу, желание развивать бренд и расти вместе с ним; Готовность к разноплановым задачам; Знание программы «мой склад» и владение excel; Эмпатия и уверенная коммуникация с клиентами; Английский на уровне Intermediate; Грамотная письменная и устная речь. Условия: Работа в центре Москвы на Патриарших Прудах; Возможность расти вместе с молодой компанией; График работы 5/2; Уровень дохода обсуждается на интервью (окладная часть+бонус); Присылайте резюме с ссылкой на ваш инстаграм.Похожие вакансии