Начальник отдела карточных продуктов и программ лояльности

Обязанности: инициирование и обеспечение разработки карточных продуктов и программ лояльности по банковским картам; проведение анализа и мониторинга карточных продуктов и программ лояльности по банковским картам; систематизация и оценка маркетинговой информации на предмет конкурентоспособности продукта/программы/тарифа и увеличения продаж кросс-продуктов, поиск зоны роста; разработка стратегии развития карточных продуктов и программ лояльности по банковским картам; знание действующего законодательства РФ в области карточных продуктов и программ лояльности по банковским картам; подготовка документов для рассмотрения и утверждения нового карточного продукта и программы лояльности по банковским картам соответствующим коллегиальным органом Банка; разработка новых карточных продуктов и программ лояльности по банковским картам, в том числе: условий предоставления продукта, в том числе тарифов; модели экономической эффективности от реализации продукта/программы; бизнес-требований для внедрения продукта, процесса предоставления продукта; типовых форм договоров, заявлений и иных видов договорной документации; внутренних распорядительных документов; функциональных требований для доработки информационных систем Банка; планов тестирования, сценариев, тест-кейсов, чек-листов и критериев приемки; рекламно-информационных материалов для продвижения продуктов и программ лояльности. управление проектом, мониторинг и контроль реализации проекта; взаимодействие с организациями, предоставляющими дополнительные услуги и сервисы в рамках карточных продуктов и программ лояльности по банковским картам; осуществление контроля удовлетворенности клиентом карточными продуктами и программами лояльности по банковским картам; участие в создании обратной связи от клиентов, оценка качества и эффективности внедряемых продуктов, бизнес-проектов. Требования: Работа в банках, опыт управления проектами по разработке розничных банковских продуктов, подготовки отчетности и построения финансовых моделей по картам и/или другим розничным банковским продуктам. уверенный пользователь Word, Excel, Outlook, Visio, Power Point; коммуникабельность, нацеленность на результат. Условия: Офис - м. Полянка, ул. Якиманская Набережная, 2; Оформление по ТК РФ; График работы 5/2: пн - чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45, сб, вс – выходные дни; Расширенный социальный пакет.