Обязанности:
Ароматная Роза - это премиум салон и мастерская в центре Москвы. Мы начали свою деятельность в 2014 году и все эти годы стремительно развиваемся, а также оттачивали наш стиль и мастерство. Наш индивидуальный стиль хорошо узнаваем, как в России, так и за ее пределами. А наши уникальные WOW розы стали Всемирным трендом в 2021 году. Мы с любовью подбираем для гостей салона лучшие цветы. С каждым месяцем у нас становится всё больше заказов поэтому мы открываем вакансию менеджер по приёму заказов и ищем лучшего сотрудника. Что нужно делать: работать с поступившими заявками на заказ цветов: работа с онлайн- заявками и клиентами, которые посетили салон: принимать заказы, рассчитывать стоимость букета и доставки, осуществлять продажи цветочных композиции, проверять актуальность букетов на онлайн витринах; работать в CRM - системе Битрикс24 по алгоритму с использованием скриптов, оперативно решать сложности, возникшие с заказом, принимать позитивную и негативную обратную связь; осуществлять взаимодействие со своей курьерской службой; ежедневно заполнять и сверять отчёт в Google таблицах и Битрикс 24; Результат вашей работы: довольные клиенты нашего салона, выполнение планов показателей, преумножение позитивного имиджа компании. Мы ждём от тебя: успешный опыт работы на аналогичной должности от года, опыт работы в сфере флористики и знание цветочной продукции будет Вашим конкурентным преимуществом; умение работать CRM системах Битрикс24 или АМО, Google таблицах/ Excel; грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения; самодисциплина, ответственность и внимательность; Мы предлагаем: работа в центре Москвы, наш офис находится в 5 минутах от метро Киевская; комфортные условия для работы - стильный салон, оборудована зона для персонала (чай, кофе, кухня и тд); график работы салона 09.00-22.30 будни, 10.00 - 22.30 выходные график работы сотрудников 2х2, 3х2. возможность влиять на свой доход: на испытательном сроке (1 месяц)- 4500 руб. за смену, далее от 4500 руб. + процент от каждого букета, а также возможность брать доп. смены; корпоративное обучение; сильная команда, возможности профессионального развития и карьерного роста, поддержка на всех этапах работы; доход после испытательного срока от 120 000 (зависит от графика). Откликаясь на вакансию обязательно укажите имеется ли в опыт работы в онлайн продажах.