other

Специалист технической поддержки Битрикс24

Более недели назад

От 55 000 до 100 000 руб.

Город: Москва

Цифровизатор

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Требуется специалист на техническую поддержку для наших клиентов в ОБЛАЧНОМ Битрикс24. Если ты начинающий специалист, эта вакансия тебе не подойдет, потому что у нас мало простых обращений, уровень автоматизации на порталах - средний и выше. Если ты настроил уже не один портал, хлебнул горя с телефонией, и тебе уже скучно и некуда расти на текущем месте - эта вакансия точно для тебя! Ты не раз скажешь "А что, так можно было?!" Что будешь делать: Общаться с клиентами через чат*, максимум - исходящие звонки, чтобы решить вопросы, которые непонятны из переписки. Никаких входящих вызовов! *10% времени - ответы на вопросы "что" и "как сделать", остальные 90% - разработка и решение технических вопросов. Настраивать и корректировать работу телефонии (Битрикс24, Новофон, МТТ, Билайн и Мегафон). Работать с шаблонами документов (модификация данных, подписи, печати и т.п.) Настраивать роботов и БП (все наши процессы и роботы ПОДПИСАННЫЕ, никаких "условие" - "условие"). Делать интеграцию с сайтами и формами (используем Альбата или готовые PHP-скрипты формата копипаст). Решать технические проблемы на порталах заказчика. Подключение в выходные ТОЛЬКО в случае "аварии" у заказчика (за последние полгода был 1 случай, решили проблему за час). Откликайся, если у тебя есть: Опыт настройки Битрикс24. Опыт удалённой работы. Ответственность и исполнительность. Что ты получишь: Рабочий день с 9 до 18 по Мск с Пн по Пт. ЗП от 55 000 до 100 000 руб на руки - формируется из оклада, количества отработанных часов и % за выполнение KPI. Все расчеты прозрачные, можешь проверить лично. Выплаты 2 раза в месяц. Крутая и "недушная" команда, вместе штурмим над решением нестандартных задач заказчика. Руководитель не только "водит рукой", но и является разработчиком множества приложений :) Профессиональный рост - мы с радостью поделимся накопленным за 5 лет опытом, прокачаем имеющиеся у тебя навыки работы с бизнес-процессами, REST API Б24 и конструктором отчетов. Оформляем по договору с самозанятым или ИП. В сопроводительном письме укажите:1) Какое количество порталов настраивали?2) Какую телефонию подключали?

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124216289

Похожие вакансии

Специалист поддержки Битрикс24

До 70 000 руб.

Москва

UFirst

Специалист Битрикс24

До 200 000 руб.

Москва

ТехноНИКОЛЬ

Специалист Битрикс24

От 100 000 руб.

Москва

СТО Конгресс

Специалист технической поддержки

От 48 500 до 65 000 руб.

Москва

ФКУ "ЦОКР"