Обязанности:
Компания СКАН СИТИ - ведущий дистрибьютор оборудования для автоматизации бизнес-процессов. За 31 год плодотворной работы мы заслужили репутацию надежного и профессионального партнера крупнейших организаций розничной и оптовой торговли, логистических компаний, предприятий ресторанного бизнеса, медицинских учреждений, сферы обслуживания и других видов деятельности. Мы сотрудничаем с ведущими мировыми производителями оборудования, а также с поставщиками п В задачи входит: Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании в решении запросов, возникающих при работе с оборудованием и программным обеспечением; Тестирование торгового оборудования и ПО перед их продвижением на рынке; Подготовка технических презентаций и обучающих семинаров по технологиям автоматической идентификации; Подготовка технических инструкций и документаций, формулирование рекомендаций к применению оборудования; Участие в проектных командах со стороны технической поддержки; Коммуникации с производителями по вопросам устранения в оборудовании и программном обеспечении ошибок; Участие в конференциях как технического эксперта (вместе со спикером и командой отвечать на вопросы потенциальных клиентов и партнеров). Что поможет быстро адаптироваться : Опыт работы в сфере технической поддержки; Опыт работы в сферах ИТ-технологий/автоматической идентификации/обслуживания кассовых систем/весового оборудования; Знание ОС Windows на уровне уверенного пользователя; Умение работать с большими объемами информации; Знание правил этикета почтовой переписки и телефонного общения, умение общаться с клиентами; Владение письменным английским языком. Важно: Опыт проведения предпродажной подготовки и проверки работоспособности оборудования; Базовые знания 1С. Что предлагаем: Официальное оформление в штат компании и все гарантии по ТК РФ; Конкурентная заработная плата: fix + KPI; Гибкое начало рабочего дня, работа в офисе; График работы: 5-дневка с пн по пт в офисе с 09:15 до 18:00. По пятницам сокращенный рабочий день (9:15 - 17:00); Редкие командировки на склад оборудования в МО; Комфортный офис в шаговой доступности от м. Аннино.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки, Москва
От 70 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Аннино
Группа компаний РБЕ (RBE Group)
Инженер выездной технической поддержки, г. Москва
Договорная
Москва. Станции метро: Аннино
ICL Services
Специалист технической поддержки (г. Подольск)
До 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Аннино
Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России в Московской области