Обязанности:
ИТ-компания «МАКСИМУМ» занимается разработкой ключевых цифровых проектов Московской области. В нашей команде работают сотни специалистов со всей России. Мы создаем масштабные проекты для 8 млн пользователей Подмосковья: создаем системы для Правительства Московской области; разрабатываем и уже внедрили более 30 проектов на базе искусственного интеллекта; оцифровываем государственные услуги. Наши флагманские проекты: Добродел, региональный портал госуслуг, ЕАСУЗ, ПИК ЕАСУЗ, Электронный магазин, ЕЦУР, проекты в области искусственного интеллекта. Сейчас мы усиливаем команду, чтобы сделать наши продукты еще лучше.Какие задачи ждут: прием и обработка обращений пользователей в рамках 1 линии технической поддержки; работа со справочниками – добавление значений, при необходимости корректировка; проверка и корректировка документов, формируемых в системе (форматирование текста, наличие технических меток, проверка текста в соответствии с шаблоном); консультации пользователям по работе в системе по готовым инструкциям; постановка задач на доработку; актуализация пользовательской документации. Требования: грамотная речь, способность к анализу и синтезу; вдумчивость и внимание к деталям, способность работать большими текстовыми массивами; опыт постановки задач для разработки; обучаемость, способность быстро погрузиться в специфику работы системы. Мы предоставляем: работа в успешной и стабильной организации, которая реализует социально значимые проекты; полное соблюдение ТК РФ; льготы для сотрудников; возможность отсрочки / брони по форме Ф4 (входим в реестр аккредитованных IT-компаний); достойная зарплата, которая зависит от Вашего опыта и знаний + премии; возможность профессионального и карьерного роста.Похожие вакансии
Оператор техподдержки (1 линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Мякинино
Кокалевский Алексей Алексеевич
Специалист техподдержки (первая линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Мякинино
АйДи – Технологии управления
Специалист техподдержки/инженер техподдержки
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Мякинино
ГК «DIGIS»
Cистемный администратор (2 линия техподдержки)
Договорная
Москва. Станции метро: Мякинино
Лайв Технолоджи
Консультант 1С (3 линия техподдержки)
От 150 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Мякинино
Мираторг, Агропромышленный холдинг