other

Специалист техподдержки (1 линия)

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Мякинино

Центр Методического Обеспечения Оптимизации Процессов Государственного Управления в Московской области

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

ИТ-компания «МАКСИМУМ» занимается разработкой ключевых цифровых проектов Московской области. В нашей команде работают сотни специалистов со всей России. Мы создаем масштабные проекты для 8 млн пользователей Подмосковья: создаем системы для Правительства Московской области; разрабатываем и уже внедрили более 30 проектов на базе искусственного интеллекта; оцифровываем государственные услуги. Наши флагманские проекты: Добродел, региональный портал госуслуг, ЕАСУЗ, ПИК ЕАСУЗ, Электронный магазин, ЕЦУР, проекты в области искусственного интеллекта. Сейчас мы усиливаем команду, чтобы сделать наши продукты еще лучше.Какие задачи ждут: прием и обработка обращений пользователей в рамках 1 линии технической поддержки; работа со справочниками – добавление значений, при необходимости корректировка; проверка и корректировка документов, формируемых в системе (форматирование текста, наличие технических меток, проверка текста в соответствии с шаблоном); консультации пользователям по работе в системе по готовым инструкциям; постановка задач на доработку; актуализация пользовательской документации. Требования: грамотная речь, способность к анализу и синтезу; вдумчивость и внимание к деталям, способность работать большими текстовыми массивами; опыт постановки задач для разработки; обучаемость, способность быстро погрузиться в специфику работы системы. Мы предоставляем: работа в успешной и стабильной организации, которая реализует социально значимые проекты; полное соблюдение ТК РФ; льготы для сотрудников; возможность отсрочки / брони по форме Ф4 (входим в реестр аккредитованных IT-компаний); достойная зарплата, которая зависит от Вашего опыта и знаний + премии; возможность профессионального и карьерного роста.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124216710

Похожие вакансии

Специалист сервисной поддержки (1 линия техподдержки)

Договорная

Москва. Станции метро: Мякинино

ЦИФРА

Специалист техподдержки (первая линия)

Договорная

Москва. Станции метро: Мякинино

АйДи – Технологии управления

Специалист IT Техподдержки (Первая линия)

От 80 000 до 100 000 руб.

Москва. Станции метро: Мякинино

Формула

Специалист АРМ (2 линия техподдержки)

Договорная

Москва. Станции метро: Мякинино

АТОН

Cистемный администратор (2 линия техподдержки)

Договорная

Москва. Станции метро: Мякинино

Лайв Технолоджи

Консультант 1С (3 линия техподдержки)

От 150 000 до 150 000 руб.

Москва. Станции метро: Мякинино

Мираторг, Агропромышленный холдинг