Обязанности: общение с заявителями по телефону по вопросам технологических присоединений и другим возникающим вопросам; консультирование и помощь в заведении заявки на Портале Потребителя; оформление заявок по ТП по телефону через онлайн-кабинет заявителя; обработка запросов клиентов с сайта (онлайн запрос на Портале Потребителя); проведение подробного опроса качеству предоставляемых услуг или анкетирование; ведение таблиц Excel. Требования: высшее образование (менеджмент, электроэнергетика); коммуникабельность, целеустремленность, трудолюбие; желательно знание правил технологического присоединения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004г. № 861 Условия: Бесплатный корпоративный транспорт от м. Щукинская и м. Строгино, а также от МЦД-2 Красногорская; Добровольное медицинское страхование (включая стоматологическое обеспечение); Обучение за счет средств компании; Годовой бонус (ко Дню энергетика); Дополнительные выплаты к заработной плате: ежегодная стимулирующая выплата к отпуску, а также выплаты по коллективному договору (в связи со значимыми жизненными событиями), выплата за стаж работы в отрасли; Для детей работников: компенсация отдыха, подарки к Новому Году, возможность участвовать в развлекательных мероприятиях; Возможность участвовать в корпоративных спортивных мероприятиях; Удобный график работы 5/2:пн-чт: с 8:00 до 17:00пт: с 8:00 до 15:45.
Похожие вакансии
Специалист отдела по работе с клиентами
От 52 000 руб.
Москва
Московская областная энергосетевая компания (Мособлэнерго)