Обязанности:
Динамично развивающаяся Компания «КантриКом» является одним из лидеров в сфере инновационных услуг, высокотехнологичной мобильной и фиксированной связи. Компания предоставляет телекоммуникационные услуги нового поколения. В данный момент мы ищем в нашу команду активного и энергичного сотрудника на позицию: Супервайзер информационного отдела. Наши пожелания: Опыт работы в сall-центре/ отделе клиентской поддержки не менее 1 года; Аналитическая работа, предоставление статистической отчетности; Грамотная письменная и устная речь; Умение четко и логично излагать мысли. Задачи, которые Вас ожидают: Оценка аудио и текстовых диалогов с клиентами согласно разработанным стандартам обслуживания; Контроль работы сотрудников отдела (6 чел.); Выявление сложных или противоречивых процессов/ситуаций, формирование предложений по их устранению; Заполнение отчётности; Ведение/изменение чек-листов; Проведение дополнительного обучения сотрудников; Мы предлагаем Вам: Работу в очень дружном и сплочённом коллективе, в современной растущей аккредитованной IT- Компании, что подразумевает Гос. льготы: отсрочка, ипотека. У нас вырастают настоящие специалисты своего дела! Для этого мы проводим корпоративное разностороннее обучение по средству коллег-наставников и внешних коучей. У нас есть все возможности для профессионального и карьерного роста, условия для развития. Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет, отпуск 28 дней + 1 день ко дню рождения от Компании. Расширенное ДМС, включая стоматологию. Предоставление мобильной связи. Программу корпоративных привилегий – более 6000 скидок и привилегий по программе «Best Benefits» у компаний-партнёров (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и др.) Мы любим и ценим своих сотрудников, поэтому предоставляем материальную помощь в сложных жизненных ситуациях и проводим корпоративные тематические мероприятия. Мы предлагаем удобный график работы – сменный 2/2 с 9-00 до 21-00 и комфортный офис с зоной кофе-поинта (вкусный кофе, чай). Территориально располагаемся в шаговой доступности (2 минуты) от метро, БКЛ, МЦД 2 и 4 "Марьина Роща".Похожие вакансии
Консультант информационного отдела
От 44 370 руб.
Москва. Станции метро: Марьина роща
Администрация городского округа Химки
Консультант информационного отдела
До 44 370 руб.
Москва. Станции метро: Марьина роща
Администрация городского округа Химки
Начальник отдела информационного развития
От 187 950 руб.
Москва. Станции метро: Марьина роща
АО "РЕФСЕРВИС"
Начальник справочно-информационного отдела
От 85 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьина роща
ГБУЗ Детская городская поликлиника № 52 ДЗМ
Администратор справочно – информационного отдела
От 50 000 до 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьина роща
Правительство Москвы