other

Технический менеджер продукта (СХД)

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва

YADRO

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 6 лет

Обязанности:

Технический менеджер продуктов систем хранения данных (СХД) входит в отдел Serviceability (Сервисного дизайна) департамента экспертной поддержки L3 и является экспертом в сложных программно-аппаратных комплексах. Он активно участвует в разработке и тестировании новых продуктов СХД. Его основными задачами являются заблаговременное выявление потенциальных проблем в части удобства использования, обслуживания и диагностики продуктов СХД, предложение решений этих проблем, трансформация решений в требования к продуктам СХД, отслеживание прогресса выполнения этих требований проектными командами. Чем предстоит заниматься: Заблаговременно выявлять потенциальные проблемы в части удобства использования, обслуживания и диагностики продуктов СХД, в том числе путем анализа обратной связи заказчиков и сервисных организаций; Предлагать решения этих проблем, трансформировать решения в требования к продуктам СХД; Анализировать требования/спецификации/планы тестирования к продуктам СХД на этапе их разработки, на предмет соответствия Serviceability-критериям качества; Отслеживать прогресс выполнения Serviceability-требований проектными командами; Участвовать в формировании и оптимизации сервисных процедур продуктов СХД; Взаимодействовать с различными департаментами и ролями компании (включая менеджеров продуктов, разработчиков и инженеров по тестированию, инженеров технической и экспертной поддержки) на всех этапах разработки продуктов и после их релиза; Участвовать в подготовке обучающих курсов по продуктам СХД; Выявлять системные проблемы и формировать предложения по улучшению процессов компании. Что ожидаем от кандидата: Отличное знание принципов построения и функционирования систем хранения данных (СХД). Опыт работ на всех стадиях проектов по строительству новых и модернизации действующих систем: проектирование, пусконаладка, проведение приемо-сдаточных испытаний, подготовка технической документации; Знания по конфигурированию/внедрению и эксплуатации СХД с использованием ведущих вендоров: Yadro, Dell, NetApp, Huawei, HP; Опыт работы с СХД и серверами L2/L3; Опыт администрирования и диагностики ОС UNIX/Linux или Microsoft Windows Server, умение анализировать журналы событий, дампы памяти и находить причину сбоев; Знания построения и администрирования сетей SAN (iSCSI); Знания и опыт работы с сетевыми протоколами NFS, CIFS; Опыт работы с виртуальной инфраструктурой VMware с точки зрения СХД; Английский язык. Уровень не ниже A2 (чтение технической документации); Понимание принципов работы технической поддержки и разработки программного обеспечения; Аналитический склад ума; Отличные устные и письменные коммуникативные навыки; Желание изучать новые технологии. Преимуществом будут: Опыт работы с Jira/Сonfluence; Опыт работы системным или бизнес-аналитиком, архитекторомопытом непосредственной работы с СХД и серверным оборудованием различных производителей: Yadro, Dell, NetApp, Huawei, HP.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124219571

Похожие вакансии

Инженер продукта СХД

Договорная

Москва

QTECH

Технический менеджер продукта

Договорная

Москва

БЮРО 1440

Технический менеджер продукта

Договорная

Москва

YADRO

Технический менеджер продукта

Договорная

Москва

СалютДевайсы

Технический менеджер продукта

Договорная

Москва

СалютДевайсы

Технический менеджер продукта (Hardware)

Договорная

Москва

СалютДевайсы