Руководитель сервисной службы по ЦФО

Открыта вакансия Руководитель сервисной службы по ЦФО (куда входят следующие регионы и города: Калужская, Тульская, Рязанская, Тверская области, Иваново, Ярославль, Кострома, Воронеж, Курск, Белгород, Орел, Нижний Новгород и Владимир) Обязанности: Определять основные направления развития сервисных центров. Разрабатывать и внедрять документацию, регламентирующую работу сервисных центров. Разрабатывать стандарты обслуживания сервисных центров. Консультировать руководителей структурных подразделений по вопросам, связанным с сервисным обслуживанием, наладкой и ремонтом оборудования. Координировать деятельность подразделений и служб организации по ремонту и техническому обслуживанию оборудования. Проводить анализ рынка сервиса оборудования. Разрабатывать предложения по технической политике и направлениям технического развития сервисного центра в условиях конкурентного рынка. Организовать разработку и реализацию планов внедрения новой техники, оборудования и технологий в соответствии с бизнес-планом сервисного центра. Обеспечивать эффективное и целевое использование материальных и финансовых ресурсов сервисного центра, направляемых на развитие комплекса сервисных услуг. Организовать постоянную работу по обучению и повышению квалификации рабочих и инженерно-технических работников. Достижение плановых показателей подчиняющихся отделов. Оптимизация деятельности подчиняющихся отделов. Решение спорных вопросов внутри отделов и с клиентами. Поддержание и развитие корпоративной культуры внутри отдела сервиса и системы лояльности клиентов. Контроль деятельности подчиняющихся отделов. Требования: Опыт работы в руководящей должности от 3-х лет. Приветствуется опыт работы руководителем сервисной службы. Опыт управления несколькими отделами (построения, организации и управления) Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ. График работы не нормированный. З/п обсуждается на собеседовании. Командировки. Рассмотрим кандидатов из разных регионов.