Обязанности:
Тераплан разрабатывает платформу для решения сложных комбинаторных задач, с которыми сталкивается крупный бизнес в разных отраслях. Например, оптимизация производства и цепей поставок, оптимизация процесса планирования лётных и кабинных экипажей, оптимизация логистических сетей. Наши клиенты — крупные логистические компании, промышленные предприятия и авиакомпании. Чем вам предстоит заниматься: оказывать техническую поддержку платформы "Teraplan" для решения задач оптимизации в авиационной отрасли, а именно: работать с Оптимизатором: анализ входных данных, настройка правил оптимизации с учетом правил и пожеланий, запуски расчётов оптимизации, анализ логов оптимизации, результатов расчёта и метрик; осуществлять продуктовую поддержку: консультирование/обучение пользователей заказчика/бизнес-партнера работе с системой; осуществлять постановку задач разработчикам/тестировщикам; участвовать в разработке технической документации и ее ведение (проектной, продуктовой/ пользовательской документации, инструкций для разработчиков); работать с таск-менеджерами и базами знаний: заведение и обработка и ведение тикетов в Яндекс.Трекере, Jira; ведение базы в GitHub, Confluence, Яндекс.Вики, оказывать помощь в исследовании идей и в реализации новых функций в платформе "Teraplan"; проводить анализ систем-конкурентов; управлять стратегией развития продукта. Стек технологий: Attlassian Jira, Attlassian Confluence Яндекс.Трекер, Яндекс.Вики DBeaver SQL, Python Microsoft Visio, Camunda Modeler или аналог для BPMN, инструменты создания UML-диаграмм Figma Sublime Что мы ожидаем от будущего члена команды: опыт в описании процессов/состояний с использованием нотаций BPMN/UML/IDEF; опыт в описании бизнес-требований/в формате User Stories; опыт в формулировании функциональных требований/в формате Use Cases; знание принципов организации реляционных БД, структур и типов данных; знание языка SQL, приветствуется Python; умение читать документацию АРІ; знание формата JSON; владение методологиями гибкой разработки; опыт в проведении интервью бизнес-пользователей заказчика; опыт в проведении обучения пользователей заказчика работе в новой системе; опыт и знания в сфере бизнес-процессов авиакомпании по функциональным направлениям (пассажирские и грузопассажирские авиаперевозки). Будет плюсом: опыт/знание принципов ETL; знание Python; опыт использования/знание принципов ВI; английский язык на продвинутом уровне; опыт участия в крупных проектах. Будем рады предложить Вам: конкурентный уровень заработной платы; гибридный формат работы, возможность полной удалённой работы; систему премирования за научные достижения, публикацию статей, регистрацию патентов и выступления на конференциях; внутреннюю программу поддержки инноваций; медицинскую страховку, включающую стоматологию, госпитализации, международные путешествия; льготное страхование членов семьи.Похожие вакансии
Ведущий специалист технической поддержки (Helpdesk)/Аналитик
От 100 000 до 150 000 руб.
Москва
Платёжный сервис А3