Модератор в ресейл проект

Сегодня Tuff Stuff — это консьерж сервис, который на рынке более 12 лет, а также молодой, но быстро растущий ресейл проект Tuff Stuff Vintage, у которого запускается собственное приложение и поэтому у нас все время появляются новые вакансии. Мы ищем людей, любящих моду и обладающих высоким уровнем насмотренности, начитанности и желания каждый день изучать и открывать для себя что-то новое! Основная задача модератора платформы — работать c входящими заявками и публикациями, консультировать клиентов по наличию и подбору нужного товара, подтверждать или отклонять объявления и давать обратную связь причины отклонения. Сопровождение клиентов и сделок онлайн. Обязанности: Модерация объявлений поступающих в приложение: проверка качества фотографий и товара на оригинальность, проверка описания объявления и его корректировка, если это необходимо Просмотр позиций (поток вещей большой) Общая оценка товара на соответствие требованиям платформы Установление соответствия описанию (категория, бренд, размер, модель) Идентификация бренда (бренд, наличие на платформе, соответствие линии заявленному бренду) Оценка указанной продавцом цены Отклонение товара/ публикация товара Направление предупреждений пользователям/ блокировка недобросовестных пользователей Требования: Высокий уровень письменной грамотности Желание развиваться и строить карьеру в проекте на стыке fashion и IT Личные качества: ответственность, общительность и внимательность к деталям Желание работать как с письменной коммуникацией на чатах с клиентами, так и готовность совершать звонки Условия: График работы 5/2. Стильный офис на 1905-ого года; Работа в команде ироничных и проактивных и влюбленных в моду людей; Возможности для профессионального роста и самореализации в крутом, активно развивающемся бренде.