Международная фармацевтическая компания производитель ищет специалиста отдела поддержки пользователей CRM системы. Обязанности: Поддержка пользователей CRM системы, работающих с клиентами, в получении доступа к системе эффективным, своевременным и экономичным способом, в соответствии политиками; Контроль своевременного исполнения заявок пользователей глобальной командой поддержки; Доведение до сведения пользователей информации об изменениях, обновлениях и новых функциях CRM системы, посредствам выпуска печатных инструкций, устной коммуникации, выступлений на внутренних мероприятиях. Формирование мануалов и информационных материалов для пользователей, при необходимости. Требования: Высшее образование Опыт работы в группе поддержки пользователей CRM в фармацевтической компании Знание SQL на продвинутом уровне Свободный английский язык Условия: Оклад Оплата питания Гибридный график работы Оформление в ООО Мэнпауэр
Специалист отдела технической поддержки / интегратор CRM систем
От 30 000 до 80 000 руб.
Москва
Sky-Network