Обязанности:
Привет! На связи Tiger SMS Мы международная продуктовая IT компания - разрабатываем высоконагруженные решения для Европейского и Азиатского рынка. Сейчас в нашем портфеле сервисы SMS активаций, аренда proxy и несколько новых проектов. На сегодняшний день нашими услугами пользуется более 2 млн клиентов/пользователей и это цифра продолжает расти. В данный момент мы ищем менеджера по работе с клиентами к нам в команду. Вакансия хорошо подойдёт для специалистов с опытом работы в аккаунтинге или ВЭД/логистике, которые хотят перейти в сферу IT и развиваться до руководителя отдела. Если у тебя нет опыта, но всё хорошо с коммуникациями, мы тоже готовы тебя рассмотреть. Ваши задачи: • Обработка обращений клиентов в переписке (никаких звонков!); • Теплые продажи продукта текстом (никаких холодных продаж!); • Ведение CRM системы; • Коммуникация и поддержка действующих клиентов по всем вопросам. Наши ожидания: • Ты много времени проводишь за компьютером, ты опытный пользователь; • Умеешь работать с ИИ; • У тебя грамотная письменная речь; • Любовь к работе с людьми и желание помогать им; • Ты ответственно относишься к рабочим задачам; • Ты знаешь английский язык не ниже уровня А2. Преимуществом будет: • Навыки управления командой от 2 человек (вариант роста до руководителя отдела!); • Знание китайского языка. Мы предлагаем: • Полное обучение и адаптация, готовы рассмотреть кандидатов без опыта; • Испытательный срок 1 мес. • На время испытательного срока работа удалённо/гибрид. Далее работа из комфортного офиса в Москва сити, 1-2 дня в неделю удалённо. • График работы 10.30-19.30, сб. и вс. - выходной; • Оформление по ГПХ; • Выплаты каждые 2 недели; • Прозрачная система мотивации и поощрения за качественную работу (фикс 50тыс. + KPI, суммарно до 80 тыс.р.); • Понятный карьерный трек; • Веселая, сплоченная команда и неформальное общение. Наш идеальный кандидат: • На "ты" с компьютером; • Любит помогать людям; • Изучает новое, любит современные технологии, ИИ, работу с софтом; • Читает текст вакансии до конца. В сопроводительном письме пожалуйста расскажите немного о себе. Откуда вы? Какое образование и опыт работы? Чем привлекла вакансия?Похожие вакансии