Команда занимается промышленным сопровождением (администраторы прикладного ПО) Сбербанк Онлайн. Сотрудники тесно взаимодействуют с Agile командами для вывода новых продуктов для клиентов. Обеспечивают бесперебойную работу сервисов. Имеют глубокое понимание бизнес-процессов систем. Обязанности участие в решении инцидентов и поиск корневых причин выполнение регламентных работ, запросов на обслуживание мониторинг, диагностика и помощь в оперативном устранении проблем в функционировании сервисов, контроль работоспособности приложений и предупреждение критических ситуаций плотное взаимодействие с бизнес командами, подразделениями разработки, тестирования и со смежными подразделениями по вопросам сопровождения сервиса настройка и создание dashboard мониторинга прикладных сервисов проведение приемо-сдаточных испытаний релизов сервиса, внедрение в промышленную эксплуатацию. Требования опыт работы со схожими задачами от полугода знание современных систем мониторинга Zabbix/Prometheus/Grafana знание SQL / SQL-like языков (понимание основных принципов построения SQL-запросов и схем данных) понимание принципов и работа с инструментами DevOps, Zabbix / Grafana или аналогов ELK/Kibana и систем логирования умение изучать техническую документацию. Будет плюсом: высшее техническое образование понимание и опыт работы по ITIL / ITSM опыт работы со стеком Atlassian - Confluence/Jira/Bitbuсket. Условия офис м. Кутузовская официальное оформление по ТК РФ годовое премирование социальный пакет + ДМС корпоративная программа лояльности: бесплатная подписка на СберПрайм+, льготные условия по продуктам банка и скидки в компаниях партнерах треки для развития: большая корпоративная библиотека курсов, возможность обучения за счет компании.
Похожие вакансии