Помощник менеджера отдела клиентского сервиса

Компания Art4you - художественно-производственная команда дизайнеров-художников-конструкторов, а также мастеров-универсалов с 2004 г. Все вместе мы создаем искусство! В совместном поиске приходят необычные решения, которые становятся трендом. Наш топ технологий: Художественное литье из бронзы Механическая обработка металлов Химическая обработка металлов Обработка металлов давлением (вытяжка) Обработка стекла Обработка природного поделочного камня Участок деревообработки Слесарно-сборочные работы Литьё и обработка полимеров Лазерная резка Аддитивные технологии Пескоструйная обработка Ультрафиолетовая печать Лазерная гравировка Полимерно-порошковое покрытие В виду роста отдела клиентского сервиса, мы в поиске помощника менеджера, с дальнейшей перспективой роста в менеджера отдела клиентского сервиса. Обязанности: Ответы на первичные звонки(запросы). Уточнение информации по первичным заявкам. Прием первичных заявок. Проверка соответствия готового изделия макету (шильды, нанесения) Подготовка предложений для клиентов компании. Участие в выставках компании. Ведение карточки клиента в системе CRM. Заказ такси, курьера. Выдача готовой упакованной продукции. Отправка награды (не сложная упаковка) через курьера. KPI: количество обработанных заявок закрытие сделок (положить фотографии и утвержденный макет в соответствующие папки) Требования: Высшее или не полное высшее образование, с большим удовольствием рассмотрим выпускников кафедры художественной обработки металла; Развитые коммуникативные навыки; Желание развиваться в направлении клиентского сервиса; Уверенное владение MS-office Условия: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Полный соц. пакет; Удобный график работы: 5/2. Гарантированно нормированный рабочий день с 10.00 до 19.00 Уровень дохода обсуждаем с успешным кандидатом (фиксированный оклад + премии за достижения + KPI); Удобное расположение офиса (15 минут неспешным шагом от м. «Академическая»); Стабильная работа в команде профессионалов;