Обязанности:
ЭвоКом предоставляет сотрудникам возможность полностью раскрыть свой потенциал в условиях культуры победителей, где в основе мотивации лежат целеустремленность и желание достичь поставленных целей. Наделяя полномочиями и предлагая карьерные возможности, а также предоставляя конструктивную обратную связь, компания стремится вдохновлять и вовлекать сотрудников в процесс. Мы считаем мотивацию, вклад в реализацию общих приоритетов ЭвоКом и командную работу незаменимыми слагающими успеха. Сегодня компания ЭвоКом рассматривает кандидатов на позицию Специалист по клиентскому сервису Основные обязанности: Обработка заказов клиентов в 1С в соответствии с утвержденным ассортиментом и ценовыми условиями Поддержание базы данных: клиентов, товаров, торговых условий и прайс-листов Регулярная коммуникация с клиентами по вопросам заказов, отгрузок, оплат и др. Коммуникация со специалистом по планированию, отделом логистики, складом на предмет наличия товаров или времени прихода товаров на склад Регулярное взаимодействие с отделом продаж, отделом маркетинга, кредитными контролем и другими отделами Работа с претензиями клиентов Ежедневные и еженедельные отчёты, закрытие месяца Работа с первичными документами, поддержание архива отдела Основные требования: Высшее образование Опыт работы в Клиентском сервисе от 1 года Опыт работы в ERP-системах обязателен. Знание 1С как преимущество Знание MS Office (Word, Excel) на уровне пользователя Отличные навыки коммуникации Опыт работы с клиентами Аналитические способности Стрессоустойчивость Успешному кандидату мы рады предложить: Комфортный офис рядом с м. Профсоюзная Гибридный режим работы Возможности профессионального и карьерного роста, обучение и развитие Конкурентоспособную заработную плату Участие в бонусной схеме в соответствии с корпоративной политикой Добровольное медицинское страхование, страхование жизни, страхование путешественников Компенсацию питания Компенсацию фитнеса Корпоративный мобильный телефон и мобильную связьПохожие вакансии
Менеджер по клиентскому сервису
Договорная
Москва. Станции метро: Профсоюзная
Крошка-Картошка, Сеть кафе быстрого питания