Обязанности: Приём и регистрация заявок от пользователей (Телефон/Почта/Битрикс); Решение заявок уровня своей компетенции или эскалация на вторую линию технической поддержки; Установка, настройка и обновление операционных систем и прикладного программного обеспечения; Администрирование средств криптографической защиты информации и сертификатов на компьютерах пользователей (установка, настройка); Обслуживание и установка периферийных устройств, вызов специалиста по ремонту принтеров; Контроль применения процедур и стандартов информационной безопасности; Ведение реестров оборудования; Модульный ремонт компьютерной техники. Требования: Образование: высшее (или неоконченное высшее); Знание аппаратной части компьютерной техники; Знание операционной системы windows 10; Знание основ диагностики ЛВС ( ping, tracert, nslookup, ipconfig ) Знание аппаратного обеспечения ПК, принтеров; Знание основ информационной безопасности; Работа с SIP-телефонией. Условия: Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым законодательством РФ; Стабильная заработная плата + бонусы; Работа 5/2 в офисе (10 мин пешком от м. "Парк победы", "Фили", "Багратионовская"); ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока; Корпоративная мобильная связь; Усиленная программа обучения сотрудников; 4 дополнительных дня к основному отпуску; Возможны краткосрочные командировки 2 раза в год (Краснодарский край, другие регионы); Коллектив профессионалов, который дает возможность профессионального роста; Перспективы карьерного роста.
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (1-я линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Парк Победы, Багратионовская
Финансовые Платформы
Специалист технической поддержки (1-я линия)
От 80 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы, Багратионовская
Патриот ИТ
Специалист службы технической поддержки (1-я линия)
От 60 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы, Багратионовская
Эддреа
Специалист технической поддержки 2-я линия
Договорная
Москва. Станции метро: Парк Победы, Багратионовская
ДжамильКо
Специалист технической поддержки (2-я линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Парк Победы, Багратионовская
СИБУР, Группа компаний
Специалист технической поддержки (3-я линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Парк Победы, Багратионовская
Гринатом