Обязанности:
CRM - бизнес система, управляющая взаимоотношениями с клиентами Почты России. Система разработана на базе платформы Creatio со стеком: (C#, JavaScript, Redis, Postgresql, интеграция по https/json, брокер сообщений kafka) и интегрируется с другими системами. Команда автоматизирует процессы на BPM платформе Studio Creatio с использованием модулей Sales, Service. Нам требуются специалист для запуска и развития комплекса процессов CRM модуля Sales (более 1500 пользователей) для управления взаимодействием с клиентами Почты, которыми являются подавляющее большинство компаний, и физических лиц на территории России, а так же тысячи организаций и физических лиц за ее пределами. Реализация проекта позволит радикально изменить существующие процессы и повысить качество обслуживания наших клиентов на территории всей страны. Чем предстоит заниматься Анализировать существующие бизнес-процессы, реализовывать решения по их оптимизации и автоматизации, обсуждать детали задачи с заинтересованными лицами (Jira, Confluence) Проектировать и воплощать в жизнь решения с использованием технологий Java, .Net Моделировать требования с использованием нотаций (UML, BPMN, eEPC) Формулировать пользовательские истории, участвовать в их оценке, декомпозиции и планировании (MVP, USM, Impact mapping) Создавать прототипы перспективных решений и проверять гипотезы Совместно с командой решать инциденты Тестировать качество реализуемого функционала Работать по Agile/Scrum в самоорганизованной команде, участвовать в оптимизации внутренних командных процессов Вместе с командой придумывать, как достичь поставленных целей Преобразовывать идеи в четкие требования, доступно объяснять их команде, пополнять базу знаний Участвовать в планировании бизнес-задач и следить за техническим долгом, предлагать свои идеи по улучшению Наш кандидат Работает в роли аналитика от 3-х лет Знает принципы командной работы и гибких практик разработки Использует структуры JSON/JSON-Schema, XML/XSD, HTML Участвует в интеграционном взаимодействии и проектировании API Применяет Postman, SoapUI, Swagger Владеет одним из диалектов SQL, умеешь писать запросы (join, агрегации, аналитические функции) Понимает принципы DevOps и жизненного цикла разработки Владеешь опытом администрирования программного продукта bpmsoft или Creatio Мы рады предложить Официальное трудоустройство по ТК РФ Гибридный либо удаленный формат работы Конкурентную зарплату и премию Льготную ИТ-ипотеку и другие преимущества для сотрудников аккредитованных ИТ-компаний ДМС со стоматологией, страхование на время выезда за рубеж после трех месяцев работы Корпоративные скидки у компаний-партнеров: фитнес, ДМС для родственников Современный стек и продуктовый подход к разработке Поддержку со стороны внутренних комьюнити: Java, Frontend, iOS, Android, DevOps, Design, QA, .NET, Analytics, Agile, Python, 1C, Solution Architecture, Support, Project managementПохожие вакансии