Обязанности:
Чем предстоит заниматься: осуществлять персональную IT-поддержку топ-менеджмента компании; осуществлять техническую поддержку внутренних, внешних офлайн и онлайн мероприятий (оборудование, ВКС и т.д.); осуществлять приём обращений средствами ServiceDesk, почты и телефонии; проводить диагностику, техническое обслуживание автоматизированных рабочих мест пользователей (ПК, ноутбуки); осуществлять приёмку, выдачу и учет ИТ оборудования компании; осуществлять организацию рабочих мест пользователей. Мы ожидаем: высшее образование по специальности информационные технологии; стаж работы в области технической поддержки пользователей, в том числе техническая поддержка первых лиц компании; опыт работы с системами приёма обращений service desk (1С ITIL, Naumen Servicedesk, ServiceNow и тд.); опыт в настройке и диагностике периферийного оборудования (устройства сканирования/печати); знание мобильных операционных систем Android, iOS; знание современного компьютерного оборудования и программного обеспечения, концепции построения локальных сетей (активное/пассивное сетевое оборудование, топология, уровни взаимодействия), протоколов удаленного доступа (VPN); навыки использования средств администрирования AD; умение составлять техническую документацию и инструкции для пользователей. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: конкурентная заработная плата, соответствующая рынку и твоим ожиданиям (fix+ бонус); расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией, дополнительные дни к отпуску, материальная поддержка сотрудников в различных жизненных ситуациях; профессиональное развитие: программы обучения сотрудников, возможности для повышения квалификации и сертификации, еженедельное внутреннее обучение; очный формат работы в комфортном офисе по адресу: г. Москва, ул. Старая Басманная, д.12/1; трудоустройство в аккредитованную ИТ- компанию ООО "Цифрофлот". В СОПРОВОДИТЕЛЬНОМ ПИСЬМЕ УКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА: - уровень желаемого доходаПохожие вакансии