Обязанности:
Клиника эстетической медицины "New Way" - это новый продукт на рынке косметологических услуг в Москве. Мы предлагаем безопасную и эффективную косметологию.Наша главная миссия - помогать нашим клиентам почувствовать себя уверенно и красиво!Мы убеждены, что нет идеалов красоты, она всегда индивидуальна и неповторима. И в этом нам будет помогать команда профессионалов.Наша команда находится в поисках Менеджера службы заботы о клиентах. Ведь мы понимаем ценность в более глубокой работе с клиентской базой. Чем предстоит заниматься? работа только с теплой базой клиентов формирование отношения доверия с пациентами, презентация клиники и услуг, выявление потребностей, продажа услуг курирование текущих пациентов - сбор обратной связи клиентов после посещения, контроль визитов и напоминание о записи на услугу повышение лояльности пациентов за счет сервисного индивидуального сопровождения от менеджера возврат клиентов: предложение новых услуг клиники и специальных акций работа с возражениями ведение отчетов по итогам работы Наши ожидания от менеджера: навыки общения с клиентами и опыт телефонных продаж владение Microsoft Word, Excel, 1C опыт работы или желание развиваться в beauty сфере Будет преимуществом: знание программы 1С: Салон красоты психологические навыки: выявлять истинную потребность клиента и грамотно работать с возражениями Наша забота о сотрудниках и мотивация: гибкий график (работа 2-3 раза в неделю с 10 до 16 по Мск) первый месяц - офлайн работа в клинике, после - удаленная первые 3 месяца - фиксированный оклад + % от пришедших клиентов,после испытательного срока - оклад + % при реализации плана + % c продаж официальное оформление по ТД, ГПХ или Самозанятости скидки на все услуги косметологической клиники предоставление корпоративной связи дружный коллектив и корпоративная жизнь: стратегические сессии, обучение, тренинги, поддержание здорового образа жизни, культура открытости и взаимопомощи Если у вас есть желание заботиться о себе и о каждом нашем клиенте, то мы ждем вашего отклика!Специалист службы заботы о клиентах
Договорная
Москва. Станции метро: Аэропорт, ЦСКА
Русский Экспресс
Специалист отдела заботы о клиентах (call-центр)
От 68 000 руб.
Москва. Станции метро: Аэропорт, ЦСКА
EKONIKA
Руководитель направления исследований службы заботы о клиентах
Договорная
Москва. Станции метро: Аэропорт, ЦСКА
Ингосстрах