Обязанности:
Мы ищем Оператора службы поддержки на удаленную занятость CHIBBIS – агрегатор доставок еды и крупнейший независимый игрок в фудтехе. За 9 лет мы запустились в 190+ городах России и продолжаем расти. Для более качественной работы с клиентами в нашей компании активно развивается служба заботы. Нам очень нужен человек, который будет помогать и поддерживать наших клиентов – мы всё расскажем и обучим тебя. Чем предстоит заниматься: Консультация и оказание поддержки ресторанам-партнерам в чате Выполнение функциональных запросов ресторанов-партнеров Работать с возражениями, решать спорные вопросы; Совершение исходящих вызовов (не холодные звонки) Что мы ожидаем от кандидата: Разборчивую и грамотную речь, правильную дикцию; Уверенное пользование ПК; Клиентоориентированность; Стрессоустойчивость. Будет плюсом: опыт работы в call-центре. Мы предлагаем: Удаленную занятость Сменный график с 09:00 - 17:00 либо с 17:00 до 23/24:00 Увеличенная оплата в праздничные дни и повышенная ставка в выходные (суббота, воскресенье) Бесплатное обучение; Скидки от Skillbox, Skyeng и других партнеров; Предусмотрена система грейдирования. Что требуется для работы: Ноутбук / компьютер (оперативная память не менее 4 гб) и гарнитура; Стабильный и устойчивый интернет.