other

Тимлид поддержки 1С (2 линия)

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва

Lamoda Tech

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Обязанности:

Lamoda Group – это крупнейшая в России и СНГ онлайн-платформа по продаже fashion & lifestyle товаров. В настоящий момент мы ищем коллегу на позицию Тимлида поддержки 1С , который усилит текущую команду и помимо поддержки пользователей будет развивать компетенции команды :)Чем предстоит заниматься: Управлением 2 линией поддержки 1С; Выстраиванием процессов, операционным управлением командой поддержки, управление дежурствами; Взаимодействием и выстраиванием процессов с 1 и 3 линиями; Формированием и ведением базы знаний поддержки; Принятием процессов на поддержку от команды внедрения; Передачей на 1 линию процессов, управлением инцидентами; Развитием команды; Управлением ожиданиями стейкхолдерами Мы ожидаем: Опыт работы с конфигурациями 1С в роли аналитика или консультанта от 3 лет; Опыт управления 2 линии поддержки от 2-3 лет; Опыт работа в роли тимлида; Глубокая экспертиза в одной из конфигураций - УТ/БП/ERP/TMS/Розница/ЗУП/УХ; Знание процессов взаимодействия линий поддержки в крупных компаниях; Хорошие общетехнические навыки и широкий технический кругозор; Понимание флоу разработки в крупных компаниях Будет плюсом: Наличие сертификатов 1С

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124232043

Похожие вакансии

Тимлид 1С

Договорная

Москва

Аликсон

Руководитель службы поддержки 1С ЗУП (Тимлид)

От 325 000 до 325 000 руб.

Москва

Красное & Белое, розничная сеть

Ведущий аналитик/Тимлид группы поддержки 1С

Договорная

Москва

Спортмастер

Инженер технической поддержки (2 линия)

Договорная

Москва

Детский мир

Инженер технической поддержки (2 линия)

Договорная

Москва

Правительство Москвы