Обязанности:
MiXBS стремится к созданию высококачественного сервиса посредством собственных облачных технологий и современных методов управления удалёнными командами. Глобальная миссия MiXBS заключается в том, чтобы наши исполнители, довольные своей жизнью и работой, передавали эту позитивную энергию клиентам наших партнёров. Мы верим, что счастливые сотрудники создают самый лучший клиентский опыт, что способствует распространению позитивной жизненной позиции и улучшению благополучия общества в целом! Мы приглашаем в свою команду Специалиста поддержки клиентов: Одна из крупнейших каршеринговых компаний РФ; Получайте до 50 000 руб с графиком 2/2, не выходя из дома! Никаких продаж! Только поддержка клиентов. Чем нужно будет заниматься: Консультировать клиентов сервиса кашеринга по вопросам: правила аренды, решение проблем (ДТП, поломка, штрафы), страховка, программы лояльности и т.д. Что необходимо от вас: Наличие компьютера/ноутбука и стабильный интернет; Гарнитура с шумоподавлением и выделенным микрофоном; Умение и желание общаться с людьми; Пройти собеседование (этапы описаны внизу вакансии) и обучение (мы его вам оплачиваем - 10 400 руб). Что мы предлагаем: Ставка 250 рублей/час; График 2/2 по 12 часов (в данный момент свободная смена с 14:00 до 02:00 по московскому времени); Работа по договору с самозанятым, возможность получать оплату на карты разных стран; Полностью удалённо! Наши операторы проживают в различных городах России и мира; Возможности для карьерного и профессионального роста (внутреннее обучение, прозрачная система грейдов и развития); Интересные проекты, между которыми можно переходить, если изменились условия жизни и рамки текущего проекта больше не подходят; "Плюшки": поддержка опытных наставников, корпоративный психолог, нутрициолог, инструктор по йоге, курсы английского языка. Что нужно сделать, чтобы попасть к нам в команду: Откликнуться на вакансию; Получить ссылку на чат-бот в телеграм для прохождения собеседования и получения развёрнутой информации по вакансии; Написать в боте, что вас заинтересовала Вакансия № 031; Записать голосовое сообщение для оценки вашей речи (для оператора важна правильная русская речь); Пройти оплачиваемое обучение (мы платим вам, а не наоборот)! Начать консультировать клиентов, получать удовольствие и деньги :)