Обязанности:
Циан - крупнейший в России сервис для поиска недвижимости. Больше 20 лет мы помогаем людям быстрее решать вопросы с жилой и коммерческой недвижимостью: найти, оценить, купить, снять, продать, сдать и оформить сделку без рисков. Мы делаем сервисы, которые помогают владельцам недвижимости, застройщикам, агентам и обычным людям оптимизировать рутину поиска и продаж. В Циане над всем этим работают больше 10 продуктовых направлений, а общая численность команды - 1200+ человек. Людям Циан важно: Делать не просто продукт, а лучший продукт, который меняет клиентский опыт. Мы гордимся тем, что трансформируем рынок недвижимости, закрывая боли людей с поиском, продажей, ипотекой и арендой жилья; Решать сложные задачи и искать новые решения. Поэтому наш рабочий день иногда похож на квест, благодаря которому каждый из нас может расти намного быстрее; Влиять на продукт. Мы слушаем коллег и используем их экспертизу, идеи для выбора наилучшего решения в развитии продукта; Чувствовать себя комфортно в команде, говоря то, что думаем. Для этого мы развиваем культуру обратной связи и взаимного уважения. Задачи, которые нужно решать: Участие в подготовке стратегии взаимодействия с клиентами в триггерных кампаниях и отработка ситуационных поводов/новостной повестки в коммуникациях отдельным вертикалям бизнеса для роста целевых метрик; Подготовка и запуск кампаний во всех доступных каналах email / push/ sms / мессенджеры / сообщения/ сторис с участием дизайнера и редактора и аналитика; Сегментация клиентской базы и поиск точек роста через персонализацию; Проведение аб тестов. Проектные задачи: Оценка эффективности рассылок и оптимизация их показателей; Организация взаимодействия со стейкхолдерами от продуктовой маркетинговой команды вертикали - согласование плана и презентация результатов, совместная генерация гипотез; Сложные запуски механик с продуктовой командой. Мы видим на этой позиции человека, который: Имеет опыт работы в CDP Mindbox/Exponea/AltCraft и подобных; Умеет верстать email-макеты в блочном конструкторе; Умеет верстать письма в HTML; Знает системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика и/или Google Analytics); Знание SQL будет преимуществом; Умеет писать продающие тексты; Умеет настраивать руками и запускать рассылки, в том числе триггерные персонализированные в push, email, смс и тд. Имеет опыт проведения тестов (АБ,АА и т.д.), знает основы статистики для этих задач; Data-driven подход, навыки работы с анализом больших объемов данных и BI-системами; Имеет опыт проработки клиентских путей, создания карт коммуникаций для проектов/механик и на основе CJM. Что мы предлагаем: Работать в команде с лучшими и развивать лучший сервис в своем сегменте; Среду, где понятны цели и задачи бизнеса, коммуникации прозрачны; Возможность работать удаленно или в одном из наших офисов в Москве или Санкт-Петербурге; Технологичность процессов и отсутствие бюрократии; Бенефиты: ДМС с первого дня (стоматология, госпитализация, полис ВЗР), кафетерий льгот, 5 day off в год, помимо основного отпуска. Возможность для роста и развития.Похожие вакансии