В международную digital-платформу игровой тематики ищем Incident Manager. Обязанности: Контроль инцидентов по платежам и ИТ-сервисам, обеспечивающих проведение платежей; Разработка регламентирующих документов по процессу инцидент-менеджмента; Координация участников рабочей группы по устранению высокоприоритетных инцидентов, подготовка плана работ и контроль его выполнения; Обеспечение выполнения SLA по доступности и отказоустойчивости платежей; Подготовка статусов для руководства и управленческой отчетности по инцидентам и мероприятиям по их минимизации. Требования: Опыт работы с инцидентами и подготовке плана мероприятий; Опыт работы с платежными методами, понимание принципов работы. Условия: Оформление с первого рабочего дня, соблюдение ТК; Гибкий рабочий график 5/2 с 9:00-11:00 до 18:00 - 20:00; Можно работать удаленно из любой точки мира, есть офисы в Москве и на Кипре
Похожие вакансии