Обязанности:
Ю-China – транспортно- логистическая компания, которая предоставляет широкий спектр услуг в области транспортной логистики из Китая, комплексным поиском поставщиков и производителей, ориентируясь на удовлетворение всех потребностей клиента в рамках "одного окна". Компания активно развивается, и в связи с увеличением количества заявок, расширяет штат и находится в поиске Менеджера по сопровождению клиентов. Какие задачи стоят перед Менеджером: Обработка входящих заявок от клиентов; Дополнительный обзвон по холодной базе клиентов; Ведение переписки с клиентами по вопросам закупок и логистики; Консультация клиента, презентация услуг компании; Подготовка бланка заказа для передачи в Отдел закупок; Отправка готового КП (расчета) клиенту; Обсуждение расчета с клиентом (согласование конечных условий, обсуждение скидок при необходимости); Прием оплаты от клиента и передача сделки на выкуп; Работа с базой клиентов, напоминание о повторных заказах; Работа в Битрикс 24, Excel, Карго. Что мы ожидаем от кандидата: Опыт работы в сопровождении клиентов; Опыт работы в сфере логистики и ВЭД- будет Вашим преимуществом; Высокий уровень клиентского сервиса; Умение эффективно общаться с различными участниками процесса: клиентами, сотрудниками других отделов компании; Умение эффективно планировать свою работу, управлять задачами и добиваться результатов в кратчайшие сроки; Знание Excel и Битрикс24; Грамотная и уверенная устная речь, навыки деловой переписки; Высокий уровень ответственности и внимание к деталям; Умение работать в режиме многозадачности; Желание расти и развиваться в сфере логистики и ВЭД. Что мы предлагаем: Удаленный или гибридный формат работы (офис м.Тульская); Заработная плата: оклад+ % от маржи с закрытых сделок (окончательный размер обсуждается индивидуально); Теплые заявки и база клиентов, телефония; Комфортная адаптация и обучение в начале работы; Работа в быстроразвивающейся компании, лояльное отношение к сотрудникам; Перспектива карьерного роста до Руководителя отдела клиентского сервиса; График работы 5/2 с 10 до 19; Оформление по ТК РФ, ГПХ договору или по самозанятости. Если Вам интересно развитие в сфере логистики и ВЭД, откликайтесь на вакансию!Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению клиентов
От 45 000 до 70 000 руб.
Москва
A&K American Educational Consulting