Обязанности:
Привет! На связи «СВОБОДА от ДОЛГОВ». Вот уже 8 лет мы помогаем людям по всей России законным путем освободиться от долгов и получить шанс на новую жизнь. Наша компания специализируется в сфере юридических услуг, а именно в банкротстве физических лиц. Основная цель "СВОБОДЫ от ДОЛГОВ" — не только предоставить юридическую защиту клиентам, но и обеспечить им профессиональную поддержку на каждом этапе процедуры банкротства. Мы ценим доверие наших клиентов и стремимся к их финансовому благополучию. Для нашей дружной команды мы ищем специалиста на позицию оператора удалённого call-центра. Присоединяйтесь к нам, если вы готовы не только карьерно развиваться, но и влиять на жизнь людей, помогая им обрести финансовое спокойствие. Наши преимущества перед конкурентами:- Ты звонишь только тем людям, кто потенциально заинтересован в услуге.- Тебе не нужно продавать услугу.- Ты можешь работать из дома. - Готовый, эффективный и проверенный на практике – регламент работы со всеми инструментами (остается только выучить и реализовать). Мы ценим наших сотрудников и предлагаем:- Фиксированный оклад + премия, на которую ты сам влияешь.- Официальное трудоустройство.- График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00. - Система обучения и стажировки в компании, поможет быстро разобраться в специфике работы и адаптироваться в компании.- Команда, которая поддержит и руководитель, который расскажет и покажет все фишки твоей профессии. Задачи которые ты будешь выполнять: 1. Совершать исходящие звонки клиентам: - Задавать клиенту вопросы в соответствии с установленным скриптом. - Заполнять первичную анкету на основе полученной информации от клиента. - Передавать заполненную первичную анкету на анализ соответствующему специалисту или отделу компании. 2. Работать в Битрикс 24, выполнять плановые показатели и заполнять отчётность по своей работе. 3. Составлять необходимую документацию. 4. Общаться с клиентами в мессенджерах. Мы ждём от тебя: Опыт работы со звонками будет преимуществом (готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы); Грамотная и четкая устная речь; Грамотная письменная речь; Готовность к работе в удаленном формате; Уверенный пользователь компьютера и соц.сетей (Инстаграм, Ютуб, Вконтакте) и мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber); Наличие гарнитуры и ноутбука или готовность приобрести; Ответственность; Внимательность; Системный подход в работе; Испытательный срок: до 2 месяцев Откликайся и стань частью дружной и сильной команды настоящих профессионалов своего дела! #Колцентр #Калцентр #калл-центр #колл-центр #КЦ #Контакт центр #Контактный центр #специалист контактного центра #Специалист в call центр #работа на дому #начинающий #оператор на телефоне #работа для начинающих #специалист по работе с клиентам #менеджер по работе с клиентами #безопыта #началокарьеры #поддержки #Секретарь #оператор ПК #Клиентский сервис #Работа онлайн #службы техподдержки #контакт (call)-центра #Менеджер КЦ #Менеджер по работе с клиентами #Работа с людьми # Консультирование клиентов #Выполнение плана #Переговоры # Выполнение плановых показателей # Выявление потребностей # удаленная работа на телефоне #работа из дома