Обязанности:
Удаленная работа, полная занятость, полный день CTI – Communications. Technology. Innovations. - Компания CTI – ведущий системный интегратор, поставщик ИT-решений и облачных услуг на территории России и стран СНГ. Входит в ТОП-30 крупнейших ИТ-компаний по показателю эффективности ведения бизнеса по версии CNews и в 25 лучших системных интеграторов России по версии CRN/RE. Мы приглашаем в команду Ведущего сетевого инженера/эксперта (удаленно). Ваши функции: Техническая поддержка сетевого оборудования и сервисное сопровождение заказчиков CTI (крупный бизнес, банки, ритейл, нефтегазовые компании, операторы связи); Работа в Sevice Desk по ведению сервисных запросов заказчика таких как решение аварийных кейсов, консультаций, сопровождение работ по обновления ПО и прочие. Наши ожидания: Знание стека сетевых технологий на уровне не ниже CCNP; Знание принципов конфигурирования и методов диагностики протоколов/технологий: STP, LАCP, QinQ, HSRP/VRRP, NAT, EIGRP, OSPF, BGP, IPSec, 802.x, radius, tacacs, netflow; Опыт настройки и создания сетей с использованием VPN site to site, client to site; Приветствуется опыт настройки policy based routing для балансировки трафика между операторами связи и отработка отказа одного из каналов; Опыт анализа сетевого трафика tcpdump/wireshark; Опыт работы и диагностики оборудования следующих линеек: - Cisco ASR, ISR, Nexus, Catalyst, ASA, FirePower, ISE; - Huawei серий S, CE, AR, NE, ME; - Juniper MX, SRX, QFX, EX Будет плюсом: Опыт работы с криптошлюзами и NGFW (VipNet, UserGate, Fortigate, PaloAlto, CheckPoint); Знание MPLS LDP/RSVP/TE, EVPN, VXLAN; Знание языков программирования, навыков администрирования Linux. Что предлагаем мы: Официальное трудоустройство и оформление полностью согласно ТК РФ; Достойный уровень оплаты труда; Удаленный формат работы; Наличие высокопрофессионального штата инженеров, продактов, БДМ и другой поддержки в сфере ИТ-сервиса; Систему обучения и тренингов от ведущих специалистов рынка; Отличную возможность работы с самыми опытными, ценными специалистами; Режим работы с 8/9/10.00- 18/19.00 по выбору; ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы (с возможностью льготного страхования родных); Дружный молодой коллектив; Корпоративный онлайн университет. О нас: Компания имеет более чем 20-летний опыт реализации и поддержки комплексных проектов различного масштаба и уровня сложности по таким направлениям как бизнес-коммуникации и контакт-центры, телекоммуникационные и сетевые решения, информационная безопасность, центры обработки и хранения данных, Интернет вещей, системы видеонаблюдения и аналитики, комплексный аутсорсинг. В CTI есть собственный Департамент R&D, эксперты которого реализуют сложные интеграционные проекты, а также разрабатывают инновационные программные продукты для решения задач Заказчиков. CTI разрабатывает собственные продукты, которые позволяют автоматизировать работу контакт-центров, а также выстроить эффективные продажи у наших Заказчиков: CTI OMNI - система обработки мультиканальных обращений; CTI Outbound – автоматизирует исходящий обзвон и позволяет эффективно выстроить телемаркетинг; CTI Scripting - продукт для ускорения процессов разработки агентских и IVR-скриптов; CTI Speech Attendant - «автосекретарь» с распознаванием речи.